Supervisor de Operaciones de Tienda 06/06/2026 Maracaibo, Zulia, Venezuela

Prisma Consultores Gerenciales; Maracaibo; Híbrido; VES 12.022.000 - 22.039.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prisma Consultores Gerenciales en Maracaibo, Zulia, Venezuela, busca un Profesional Universitario en Ingeniería Industrial para liderar la supervisión operativa de tiendas y servicios.

El candidato gestionará indicadores, impulsará Up Selling y Cross Selling, y desarrollará el liderazgo de los Gerentes de tienda, detectando y solucionando fallas con urgencia. Se valorará experiencia en retail y horario rotativo.

Formación

• 3 años de experiencia en supervisión operativa de retail, cadenas de comida rápida o servicios.
• Habilidades en retención de clientes mediante la calidad del producto y servicio, ejecución de estrategias de venta (Up Selling, Cross Selling), custodiar la eficiencia operativa de las tiendas bajo su supervisión.
• Persona con alto sentido de urgencia, ética, confidencialidad, comunicación asertiva, orientación a resultados, planificación y organización.

Responsabilidades

• Hacer seguimiento a indicadores básicos de retail y a la eficiencia operativa de puntos de venta.
• Ejecutar estrategias de ventas y retención para mejorar resultados.
• Desarrollar el liderazgo de los Gerentes de tienda y detectar fallas operativas para solucionarlas con alto sentido de urgencia.

Conocimientos

Gestión de retail

Liderazgo de tienda

Análisis de indicadores

Ventas y Up Selling

POS / Punto de Venta

MS Office

Educación

Ingeniería Industrial

Herramientas

POS systems

MS Office

Descripción del empleo

Empresa: Prisma Consultores Gerenciales
Lugar: Maracaibo, Zulia, Venezuela
Fecha: 06/06/2026

Estamos en la búsqueda de un Profesional Universitario en Ingeniería Industrial

• 3 años de experiencia en supervisión operativa de retail, cadenas de comida rápida o servicios (preferiblemente manejo de múltiples puntos de venta).
• Habilidades en retención de clientes mediante la calidad del producto y servicio, ejecución de estrategias de venta (Up Selling, Cross Selling), custodiar la eficiencia operativa de las tiendas bajo su supervisión, desarrollar el liderazgo de los Gerentes de tienda y detectar fallas operativas para solucionarlas con alto sentido de urgencia.
• Persona con alto sentido de urgencia, ética, confidencialidad, comunicación asertiva, orientación a resultados, planificación y organización.
• Habilidades en el manejo de indicadores básicos de retail, herramientas de Microsoft Office y sistemas de punto de venta.
• Requisitos especiales: Vehículo propio, Certificado de Salud, Certificado de Manipulación de Alimentos, Carta Médica y Licencia de Conducir.
• Horario rotativo.

Detalle del cargo