Subgerente De Tienda - Puerto Ordaz

Roselab Cosmetics; Puerto Ordaz; On-site; VES 10,772,000 - 16,158,000; Full time

Job summary

RoseLab Cosmetics busca un Subgerente de Tienda para liderar al equipo y asegurar la operación diaria y cumpliendo metas de ventas. Coordinarás turnos, acompañarás al equipo en piso de ventas y gestionarás indicadores para mejorar resultados.

Se requiere experiencia en supervisión, habilidades de liderazgo y una marcada orientación al cliente. El rol es presencial en Puerto Ordaz, con disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.

Qualifications

• Experiencia en subgerencia o supervisión de tiendas.
• Conocimientos en indicadores de ventas y control de mermas.
• Capacidad para organizar turnos y liderar al equipo.

Responsibilities

• Apoyar la operación diaria y el logro de ventas y estándares.
• Guiar al equipo en piso de ventas y coordinar turnos.
• Monitorear metas e informar incidencias y mejoras.
• Supervisar inventarios, reponer mercancía y ordenar la tienda.
• Control de caja, manejo de efectivo y uso de sistemas.
• Aplicar medidas de prevención de pérdidas y merma.
• Atender consultas y reclamaciones con empatía.
• Coordinar operación y equipo ante la ausencia del gerente.

Skills

Liderazgo

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Education

Licenciatura en Administración, Gestión Comercial o afines

Tools

Sistemas de punto de venta

Control de efectivo

Job description

Sobre RoseLab Cosmetics

En RoseLab Cosmetics combinamos ciencia y arte para acercar el mundo de la belleza a la mujer venezolana. Inspirados en la perfección y diversidad de las rosas, ofrecemos productos cosméticos de alta calidad y una atención personalizada que inspire confianza, expresión y cuidado personal.

Nuestra visión es ser una marca referente en belleza, reconocida por la experiencia que ofrecemos, la cercanía con nuestros clientes y el compromiso de nuestro equipo.

Descripción del puesto

Buscamos un Subgerente de Tienda con pasión por el comercio y la belleza, orientación al cliente y capacidad para acompañar al equipo en el piso de ventas. Apoyarás al gerente en la gestión comercial y operativa, contribuirás al cumplimiento de las metas y asumirás la coordinación de la tienda en su ausencia.

Principales responsabilidades

• Apoyar la operación diaria y el cumplimiento de los objetivos de ventas y los estándares de atención de RoseLab.
• Acompañar al equipo en el piso de ventas, orientar sus actividades y apoyar la organización de turnos.
• Dar seguimiento a las metas e indicadores comerciales y comunicar incidencias y oportunidades de mejora al gerente.
• Supervisar inventarios, reposición de mercancía, exhibiciones y orden de la tienda.
• Apoyar el control de caja, el manejo de efectivo y el uso adecuado de los sistemas de gestión.
• Aplicar medidas de prevención de pérdidas y control de mermas.
• Atender consultas y reclamaciones de forma empática y eficaz.
• Coordinar la operación y al equipo durante la ausencia del gerente.

Requisitos

• Profesional en Administración, Gestión Comercial o áreas afines.
• Experiencia en subgerencia o supervisión de tiendas, preferiblemente en cosméticos, belleza o retail.
• Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.
• Experiencia en atención al cliente, organización de turnos y control de inventarios.
• Conocimientos en indicadores de ventas, manejo de efectivo, prevención de pérdidas y control de mermas.
• Capacidad de organización, resolución de problemas y adaptación a un entorno comercial dinámico.

Modalidad y disponibilidad

Vacante para nuestra tienda en Puerto Ordaz. Trabajo presencial, a jornada completa. Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y feriados.