REPRESENTANTE DE SERVICIOS AUTOMOTRIZ

organizacionpitagoras; San Francisco; Presencial; VES 6.478.954 - 9.718.432; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Organización Pitágoras, ubicada en San Francisco, Zulia, Venezuela, busca un Representante de Servicios Automotrices para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, gestionar consultas, procesar pedidos y coordinar entregas e instalaciones, asegurando su satisfacción y fomentando la fidelización.

Ofrecemos salario competitivo, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Formación

• Diploma de escuela secundaria o equivalente; preferible licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas, preferiblemente automotriz.
• Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales sólidas; capacidad de resolver problemas y tomar decisiones.

Responsabilidades

• Servir como punto de contacto principal para clientes y atender consultas de forma oportuna.
• Proporcionar información sobre productos y servicios, precios y especificaciones.
• Ayudar a seleccionar productos y servicios según necesidades y presupuesto.
• Procesar pedidos y pagos con precisión y eficiencia.
• Coordinar con otros departamentos para entrega e instalación puntuales.
• Realizar seguimiento para garantizar satisfacción y resolver inquietudes.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes para fidelización y referencias.
• Mantenerse al día con tendencias y nuevos productos para mejores recomendaciones.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Relaciones interpersonales

Resolución de problemas

Toma de decisiones

Trabajo en equipo

Autonomía

Educación

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Licenciatura en Administración de Empresas o relacionado

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Empresa automotriz líder en San Francisco, Zulia, Venezuela, busca un Representante de Servicios Automotrices altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Servicios Automotrices, será responsable de brindar un servicio y soporte excepcionales a nuestros clientes, asegurando su satisfacción con nuestros productos y servicios.

Responsabilidades clave:

• Servir como principal punto de contacto para los clientes, atendiendo sus consultas e inquietudes de manera oportuna y profesional.
• Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes, incluyendo precios, disponibilidad y especificaciones técnicas.
• Ayudar a los clientes a seleccionar los productos y servicios adecuados que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.
• Procesar pedidos y pagos de forma precisa y eficiente.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar la entrega e instalación puntual de productos y servicios.
• Realizar un seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y abordar cualquier problema o inquietud.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar la fidelización y las recomendaciones.
• Mantenerse al día con las tendencias del sector y los nuevos productos para ofrecer las mejores recomendaciones a los clientes.

Requisitos:

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Mínimo de 2 años de experiencia en atención al cliente o ventas, preferiblemente en la industria automotriz.
• Sólidas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Dominio de Microsoft Office y otros programas informáticos relevantes.
• Se prefiere que sea bilingüe en inglés y español.
• Debe tener disponibilidad para trabajar a tiempo completo, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario.

Si eres una persona orientada al cliente y te apasiona la industria automotriz, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad. En Organización Pitágoras, ofrecemos un salario competitivo, un paquete de beneficios y oportunidades de crecimiento y desarrollo. Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestro éxito al brindar productos y servicios automotrices de la más alta calidad a nuestros clientes.