Representante comercial de Atención al Cliente - Fines de semana libres!

Vocem 2013 Teleservicios S.A.; Caracas; Presencial; VES 70.000 - 119.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de teleservicios en Venezuela busca un Representante Comercial de Atención al Cliente para manejar quejas y resolver problemas, brindando asistencia técnica y manteniendo la satisfacción del cliente. Se ofrece un atractivo paquete salarial, oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. Se requiere vocación de servicio, buena dicción y haber culminado el bachillerato.

Servicios

Atractivo paquete salarial

Oportunidad de crecimiento profesional

Inmejorable ambiente de trabajo

Formación continua

Formación

• Ser mayor de 18 años.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente.

Responsabilidades

• Manejar quejas y resolver problemas de los clientes.
• Brindar asistencia técnica especializada.
• Mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes.
• Dar prioridad a los clientes y atender sus solicitudes.
• Tomar medidas para mejorar la experiencia.
• Actuar de manera proactiva y comprender las necesidades de los clientes.
• Adaptar la comunicación al vocabulario del cliente.
• Mantener una actitud de servicio y ser proactivo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Buena dicción

Comunicación asertiva

Empatía

Amabilidad

Manejo de computadora

Educación

Bachillerato culminado

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Representante Comercial de Atención al Cliente! TU ELIGES TU HORARIO!!! -8:00 am a 5:00 pm -9:00 am a 6:00 pm FINES DE SEMANAS LIBRES!!

El candidato ideal para esta posición debe contar con vocación de servicio, buena dicción, comunicación asertiva, empatía, amabilidad y conocimientos en manejo de computadora.

Requisitos

• Ser mayor de 18 años
• Tener disponibilidad de trabajar de forma presencial
• Haber culminado el bachillerato

Responsabilidades principales

• Manejar quejas y resolver problemas de los clientes.
• Brindar asistencia técnica especializada.
• Mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes.
• Dar prioridad a los clientes y atender sus solicitudes.
• Tomar las medidas necesarias para mejorar la experiencia.
• Actuar de manera proactiva y comprender las necesidades de los clientes.
• Adaptar la comunicación de manera que se ajuste al vocabulario del cliente.
• Mantener una actitud de servicio y ser proactivo.

Se Ofrece

• Atractivo paquete salarial
• Oportunidad de crecimiento profesional
• Inmejorable ambiente de trabajo.
• Formación continua para el cargo.

Si consideras que cumples con estas características te invitamos a unirte al equipo líder de atención al cliente. Postúlate y haz que suceda!