OPS ENG ANALYST I-3

BBVA Banco Provincial; Caracas; On-site; VES 13,169,000 - 21,949,000; Full time

Job summary

BBVA Banco Provincial busca un Analista de Ingeniería de Operaciones I-3 para apoyar la optimización de procesos operativos y la implementación de soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia y resiliencia de la infraestructura bancaria.

El candidato ideal tendrá experiencia en diseño e implementación de herramientas, análisis de rendimiento, documentación de SOPs y resolución de incidentes, trabajando en un entorno de banca.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o campo relacionado.

Responsibilities

• Colaborar en el diseño, implementación y mantenimiento de herramientas y sistemas para la automatización de procesos operativos.
• Realizar análisis de rendimiento de sistemas y aplicaciones, identificando cuellos de botella y proponiendo mejoras.
• Participar en la documentación de procedimientos operativos estándar (SOPs) y guías técnicas.
• Apoyar en la resolución de incidentes y problemas operativos, escalando según sea necesario y contribuyendo a la identificación de la causa raíz.
• Monitorear la infraestructura tecnológica y las aplicaciones, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Contribuir en la evaluación y selección de nuevas tecnologías que puedan optimizar las operaciones bancarias.
• Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas de ingeniería de operaciones y tendencias tecnológicas.

Skills

Scripting (Python)

PowerShell

Bash

Teamwork

Problem solving

Communication

Linux/Windows

Education

Ingeniería de Sistemas/Informática/Telecomunicaciones o afín

Tools

Nagios

Zabbix

Prometheus

Job description

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¿Qué estamos buscando?

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¿Qué estamos buscando?

Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad.

Resumen del Puesto:**

Analista de Ingeniería de Operaciones I-3. Responsable de apoyar la optimización de procesos operativos y la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y resiliencia de la infraestructura del banco.

Responsabilidades:**

• Colaborar en el diseño, implementación y mantenimiento de herramientas y sistemas para la automatización de procesos operativos.
• Realizar análisis de rendimiento de sistemas y aplicaciones, identificando cuellos de botella y proponiendo mejoras.
• Participar en la documentación de procedimientos operativos estándar (SOPs) y guías técnicas.
• Apoyar en la resolución de incidentes y problemas operativos, escalando según sea necesario y contribuyendo a la identificación de la causa raíz.
• Monitorear la infraestructura tecnológica y las aplicaciones, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Contribuir en la evaluación y selección de nuevas tecnologías que puedan optimizar las operaciones bancarias.
• Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas de ingeniería de operaciones y tendencias tecnológicas.

Cualificaciones:**

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 1 a 3 años en roles similares, preferiblemente en el sector bancario o financiero.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Linux/Windows Server), bases de datos (SQL, NoSQL) y redes.
• Familiaridad con herramientas de monitoreo (ej., Nagios, Zabbix, Prometheus).
• Experiencia básica con lenguajes de scripting (ej., Python, PowerShell, Bash).
• Capacidad para analizar problemas complejos y proponer soluciones efectivas.
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

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