Lider de ventas Canal Digital

Lezda Soluciones Integrales C.A; Valencia; Presencial; VES 7.093.000 - 10.641.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de la construcción busca un Líder de Ventas Digital para impulsar el crecimiento comercial en línea. Este rol incluye definir estrategias de ventas multicanal, supervisar el rendimiento de plataformas de e-commerce, y liderar un equipo de ventas remotas. Se requiere educación universitaria y 5 años de experiencia en ventas digitales. Se ofrece un entorno dinámico y la posibilidad de influir directamente en el crecimiento de la empresa.

Formación

• Experiencia comprobable en ventas digitales y estrategias de crecimiento.
• Disponibilidad para viajar a la Zona Industrial.
• Competencia en el uso de CRM para gestión de ventas.

Responsabilidades

• Desarrollar e implementar la estrategia digital de ventas.
• Monitorear y analizar KPIs del canal digital.
• Dirigir y capacitar al equipo de ventas remotas.
• Supervisar la operatividad de plataformas de e-commerce.
• Asegurar el uso eficiente del CRM por parte del equipo.

Conocimientos

Ventas digitales

Liderazgo de equipo

Análisis de métricas

Conocimiento técnico del sector

Gestión de CRM

Educación

Título universitario

Descripción del empleo

Responsabilidades

El Líder de Ventas Digital es la figura central para impulsar el crecimiento comercial a través de plataformas en línea, garantizando que la estrategia digital se alinee con las necesidades técnicas y logísticas del sector de la construcción y ferretería.

Principales Tareas

• Definición de Estrategia Digital: Desarrollar e implementar la estrategia de ventas multicanal (e-commerce propio, Marketplaces, WhatsApp Business, redes sociales) para maximizar la penetración en el mercado de la construcción y ferretería.
• Análisis y Métricas (KPIs): Establecer, monitorear y analizar los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) del canal digital, incluyendo la tasa de conversión, el valor promedio de la orden y el costo de adquisición del cliente (CAC).
• Liderazgo de Equipo: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de ventas remotas, asegurando que cuenten con las herramientas y el conocimiento técnico necesario para asesorar sobre productos de ferretería y construcción.
• Conocimiento Técnico y Operativo del Sector (Ferretería y Construcción): Dominio del catálogo de productos y ciclo de venta especializado, adaptando los embudos de venta digital para manejar cotizaciones complejas y grandes volúmenes de pedido.
• Gestión de Plataformas de E-commerce: Supervisar la operatividad, el merchandising y la optimización de las plataformas de venta online, incluyendo la gestión de inventario digital y la publicación de precios.
• Manejo de CRM: Garantizar el uso eficiente del sistema CRM (Customer Relationship Management) por parte del equipo para la calificación, seguimiento y cierre de leads provenientes del canal digital.

Requisitos

• Experiencia en Ventas Digitales (Excluyente): Traer una trayectoria comprobable en la ejecución y supervisión de estrategias de venta, negociación y cierre a través de canales exclusivamente digitales (chatbots, redes sociales, e‑mail marketing y llamadas remotas). Debe tener disponibilidad para trasladarse a la Zona Industrial.
• Mejora Continua: Identificar nuevas tecnologías y tendencias en ventas digitales aplicables al sector de la ferretería para mantener la competitividad en línea.
• Requerimientos educativos y de experiencia: Educación mínima: Universidad, 5 años de experiencia, Edad: 28-45 años.
• Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, online.