Líder de Negocios Mayoristas

Telefónica, S.A.; Caracas; Presencial; VES 5.799.000 - 9.666.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones líder busca un Líder de Negocios Mayoristas. Este rol implica dirigir estrategias comerciales para el crecimiento del segmento mayorista, gestionar relaciones con clientes y optimizar procesos internos. Se requieren habilidades en ventas y negociación, así como dominio de herramientas como Salesforce y Sip+. La posición está ubicada en Caracas, Venezuela. Se ofrece un ambiente dinámico enfocado en la satisfacción del cliente.

Formación

• Conocimiento del mercado mayorista de telecomunicaciones.
• Dominio de herramientas de gestión comercial.
• Familiaridad con normativas de CONATEL.

Responsabilidades

• Dirigir y coordinar estrategias comerciales orientadas al crecimiento.
• Impulsar la fidelización de clientes en el segmento mayorista.
• Gestión de oportunidades y seguimiento de negociaciones.

Conocimientos

Gestión comercial

Análisis comercial

Negociación

Comunicación

Herramientas

Salesforce

Sip+

OneDrive

Request Bend de TGS

Descripción del empleo

Overview

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El Líder de Negocios Mayoristas será responsable de dirigir, coordinar y ejecutar estrategias comerciales y administrativas orientadas al crecimiento del Segmento Mayorista. Su rol será clave en la identificación de oportunidades, seguimiento de negociaciones, optimización de procesos internos y fortalecimiento de relaciones con clientes actuales y potenciales.

Impulsar el desarrollo del negocio mayorista mediante una gestión comercial proactiva, eficiente y estratégica, asegurando la generación de oportunidades, el cierre de negociaciones rentables y la fidelización de clientes, en alineación con los objetivos de Telefónica Venezolana.

Funciones asociadas al rol

Tu día a día sera:

Gestión Comercial

• Captar nuevo Clientes y fidelizar los existente.
• Contactar y acercarse comercialmente a clientes potenciales habilitados.
• Coordinar reuniones digitales o presenciales con clientes en negociación.
• Identificar oportunidades de mejora en clientes con baja capacidad de ampliación.
• Monitorear y dar seguimiento a cotizaciones enviadas, especialmente a clientes locales.
• Visitar a los clientes con ubicación dentro del Territorio Nacional

Gestión Administrativa

• Registrar oportunidades en SF y Sip+.
• Cotizar servicios en Request Bend de TGS.
• Consolidar cotizaciones por tipo de servicio (transporte o ID) en OneDrive.
• Revisar quincenalmente proyectos en estudio con el equipo de preventa.
• Coordinar reuniones mensuales con el área de cobranzas para seguimiento de cartera.

Otras Funciones

• Actualizar histórico de factibilidades y clientes en OneDrive.
• Elaborar contratos manuales (anexo 2 de Sip+) y gestionar su firma.
• Enviar comunicaciones comerciales a bases de datos de clientes.
• Gestionar firma de Contrato Marco.
• Monitorear redes sociales y páginas web de clientes para ajustar estrategias.
• Descargar y actualizar archivo de ISP habilitados desde CONATEL.

Requisitos deseables

• Manejo de indicadores de gestión comercial.
• Familiaridad con normativas de CONATEL y procesos regulatorios

Competencias

• Dominio de herramientas como Salesforce, Sip+, OneDrive y Request Bend de TGS.
• Conocimiento del mercado mayorista de telecomunicaciones.
• Capacidad de análisis comercial y seguimiento de oportunidades.
• Organización y manejo de documentación contractual.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”