Líder de Atención a Aliados y Trade Marketing

Cashea; Puerto Cabello; On-site; VES 6,861,000 - 13,722,000; Full time

Job summary

Cashea busca un Líder de Atención al Aliado para supervisar y coordinar la interacción con tiendas aliadas, gestionar incidencias diarias y orientar procesos de onboarding, garantizando una ejecución oportuna y una relación sólida con la red de aliados.

El rol requiere experiencia en supervisión, atención al cliente o gestión de alianzas, formación universitaria afín, y habilidades de liderazgo, comunicación y organización para garantizar una experiencia positiva y resultados operativos.

Qualifications

• Residencia en la zona
• Experiencia: al menos 2 años en supervisión, atención a clientes o gestión de aliados
• Educación: Licenciatura en Administración, Marketing, Comercio o afines
• Gestión de incidencias y proyectos
• Enfoque en cliente y aliado
• Conocimiento de comercio y trade marketing en retail
• Habilidades de comunicación
• Habilidades de liderazgo
• Organización y gestión del tiempo
• Conocimiento sobre QR y digitalización
• Experiencia en ventas o retail

Responsibilities

• Supervisión de Embajadores.
• Reporte y seguimiento de incidencias diarias.
• Garantizar la ejecución a tiempo de las intervenciones de trade.
• Onboarding a las tiendas aliadas/Imprimir los QR.
• Gestión de la relación con los aliados.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Gestión de incidencias

Gestión de alianzas

Organización

Orientación al cliente

Education

Licenciatura afín

Tools

QR

Job description

Cashea busca un Líder de Atención al Aliado para supervisar y coordinar la interacción con tiendas aliadas, gestionar incidencias diarias y orientar procesos de onboarding, garantizando una ejecución oportuna y una relación sólida con la red de aliados.

El rol requiere experiencia en supervisión, atención al cliente o gestión de alianzas, formación universitaria afín, y habilidades de liderazgo, comunicación y organización para garantizar una experiencia positiva y resultados operativos.