Jefe de Operaciones de Retail

Importante empresa del sector; Valencia; Presencial; VES 120.000 - 450.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en suministros busca un Jefe de Operaciones de Retail para garantizar una ejecución operativa impecable en sus tiendas. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo, habilidades en la estandarización de procesos de retail, y deberá manejar herramientas como Office y Power BI. Se requiere 8 años de experiencia y disponibilidad para viajar. Contrato a tiempo completo con salario mensual de 1.000,00 $.

Formación

• 8 años de experiencia en puestos similares en retail.
• Capacidad para trabajar bajo presión y liderar equipos distribuidos geográficamente.
• Experiencia en la ejecución operativa en tiendas.

Responsabilidades

• Asegurar la ejecución operativa en todas las tiendas.
• Liderar la coordinación entre áreas de la organización.
• Monitorear indicadores operativos por tienda.

Conocimientos

Análisis

Comunicación

Liderazgo

Planificación de proyectos

Planificación estratégica

Educación

Ingeniero Industrial o carrera afín

Herramientas

Office (nivel intermedio-avanzado)

Power BI

Descripción del empleo

Descripción de la oferta

1.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido. Tiempo Completo.

Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones de Retail. Nuestra organización, líder nacional en materiales de suministro y servicios conforma un importante grupo de Empresas a Nivel Nacional.

Perfil Requerido

• Ingeniero Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 8 años en puestos similares.
• Dominio de herramientas para la Estandarización de Procesos de Retail y Montajes de Tiendas.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y la capacidad de trabajar en equipo bajo altos estándares de Calidad.
• Dominio de protocolos de tienda, controles de inventario, visual merchandising y gestión de personal.
• Altamente orientado al detalle operativo, liderazgo en campo y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajar bajo presión y liderar equipos distribuidos geográficamente.
• Manejo de Office (nivel intermedio-avanzado).
• Manejo de Power BI (no limitativo).

Funciones

• Asegurar la ejecución operativa impecable en todas las tiendas, garantizando que se cumplan los estándares de servicio, surtido, rotación de inventario, inventarios cíclicos y demás procesos y experiencia de cliente definidos por la organización.
• Liderar la coordinación transversal entre las diferentes áreas de la organización.
• Ejecutar y supervisar la implementación de layouts, planogramas, surtidos y pricing definidos por el área comercial.
• Asegurar la correcta ejecución de inventarios cíclicos, rotación de producto y cumplimiento de los niveles óptimos de inventarios.
• Coordinar la formación y desarrollo del personal de tienda en procesos de atención al cliente, controles internos, políticas, controles de merma, entre otros.
• Liderar la apertura de nuevas tiendas bajo formatos estandarizados, en coordinación con los equipos de expansión, arquitectura y TI.
• Monitorear indicadores operativos por tienda (ventas, margen, rotación, cumplimiento de protocolos), identificando brechas y corrigiendo desviaciones.
• Actuar como “coach” en campo, garantizando la estandarización operativa y fomentando una cultura de servicio, eficiencia y trabajo en equipo.
• Manejo de Indicadores de desempeño (KPIs).

Requisitos

• Educación mínima: Universidad
• 8 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 52 años
• Conocimientos: Análisis, Comunicación y persuasión, Planificación de proyectos, Planificación estratégica
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Sí

Aptitudes

Planificación estratégica, Análisis, Planificación de proyectos

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 19 horas (actualizada)