Gestor de Casos de Apoyo Psicosocial Remoto

Placements24; Estado Mérida; Hybride; VES 7 943 000 - 15 886 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Trabajo desde casa

Desarrollo profesional continuo

Equipo de apoyo

Résumé du poste

Placements24 busca un Gestor de Casos de Apoyo Psicosocial para trabajo 100% remoto, orientado a beneficiar a individuos y familias a través de planes de apoyo personalizados. El candidato ideal posee título en Trabajo Social, Psicología o Consejería y al menos 3 años de experiencia en gestión de casos o apoyo psicosocial, con excelentes habilidades de comunicación y empatía.

Se ofrece salario competitivo, posibilidad de desarrollo profesional y la flexibilidad de trabajar desde casa, con foco

Qualifications

• Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Consejería o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de casos, consejería o apoyo psicosocial, preferiblemente en un entorno remoto.
• Dominio de recursos comunitarios y habilidades de comunicación.

Responsabilités

• Realizar evaluaciones iniciales y continuas de las necesidades psicosociales.
• Desarrollar planes de caso individualizados para metas y desafíos.
• Coordinar acceso a servicios de salud mental, vivienda, empleo y otros recursos.
• Proporcionar apoyo emocional y consejería básica a los clientes.
• Monitorear progreso y ajustar intervenciones según sea necesario.
• Mantener registros confidenciales cumpliendo normativas de privacidad.
• Colaborar con otros profesionales y agencias para atención coordinada.
• Responder a crisis psicosociales con intervenciones inmediatas y planes de seguridad.
• Abogar por las necesidades de los clientes dentro de los sistemas de servicio.

Connaissances

Empatía

Comunicación efectiva

Escucha activa

Organización

Gestión del tiempo

Formation

Trabajo Social

Psicología

Consejería

Outils

Videoconferencia

Gestión de casos

Colaboración en línea

Description du poste

About the Role

Nuestro cliente, una organización líder en la prestación de servicios de Asistencia Social , está buscando un Gestor de Casos de Apoyo Psicosocial Remoto para unirse a su equipo dinámico. Esta posición es fundamental para asegurar que nuestros beneficiarios reciban el apoyo integral y personalizado que necesitan para superar sus desafíos. Trabajará directamente con individuos y familias, conectándolos con recursos y brindando orientación continua. Buscamos a un profesional empático, organizado y con una sólida base en principios de apoyo psicosocial. La modalidad 100% remota permite una gran flexibilidad y la posibilidad de impactar vidas desde cualquier lugar, con un enfoque en la excelencia del servicio al cliente y el bienestar de los usuarios.

Key Responsibilities

• Realizar evaluaciones iniciales y continuas de las necesidades psicosociales de los clientes.
• Desarrollar planes de caso individualizados que aborden las metas y los desafíos específicos de cada cliente.
• Coordinar y facilitar el acceso a servicios de salud mental, apoyo legal, vivienda, empleo y otros recursos comunitarios relevantes.
• Proporcionar apoyo emocional y consejería básica a los clientes, actuando como un punto de contacto principal.
• Monitorear el progreso de los clientes en relación con sus planes de caso y ajustar las intervenciones según sea necesario.
• Mantener registros detallados y confidenciales de todos los casos, asegurando el cumplimiento de las normativas de privacidad.
• Colaborar con otros profesionales y agencias para garantizar una atención coordinada y efectiva.
• Responder a crisis y emergencias psicosociales, proporcionando intervenciones inmediatas y planes de seguridad.
• Abogar por las necesidades de los clientes dentro de los sistemas de servicio y la comunidad.

Requirements

• Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Consejería o un campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de casos, consejería o apoyo psicosocial, preferiblemente en un entorno remoto.
• Conocimiento profundo de los problemas psicosociales comunes y los recursos disponibles en comunidades diversas.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
• Dominio de plataformas de videoconferencia, sistemas de gestión de casos electrónicos y herramientas de colaboración en línea.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar eficazmente el tiempo y priorizar tareas.
• Compromiso con los principios éticos del trabajo social y la confidencialidad.
• Flexibilidad y adaptabilidad para responder a situaciones urgentes y cambiantes.
• Orientación a resultados y un fuerte deseo de ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial.

Benefits

Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional continuo y la gran ventaja de trabajar desde casa. Tendrá la flexibilidad de organizar su jornada laboral para lograr un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Formará parte de un equipo de apoyo dedicado a hacer una diferencia real en la vida de las personas, con el respaldo de una organización sólida y con visión de futuro. La oportunidad de trabajar remotamente le permitirá servir a una población diversa sin limitaciones geográficas, centrándose en la calidad del apoyo psicosocial.