Gerente de Tienda y Ventas

Ferrofasil Decorative Hardware; Caracas; On-site; VES 12,022,000 - 19,034,000; Full time

Job summary

Ferrofasil Decorative Hardware busca un Gerente de Tienda y Ventas en Caracas para liderar operaciones comerciales, administrativas y operativas de la tienda en Los Palos Grandes. Se requiere experiencia en gestión, ventas y atención al cliente, con al menos 3 años en operaciones de tienda y 1 año supervisando personal.

El puesto es 100% presencial y exige dominio de ERP y gestión de inventarios, facturación y caja.

Qualifications

• Título universitario en administración o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones de tienda.
• Al menos 1 año supervisando personal.
• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimiento de ERP, inventarios y caja.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Los Palos Grandes, Caracas.

Responsibilities

• Gerencia de tienda: supervisar operaciones diarias, coordinar al personal y garantizar procedimientos internos.
• Ventas y clientes: liderar ventas, atender varios clientes y mantener contacto con cuentas estratégicas.
• Inventario: supervisar recepción y verificación de mercancía y registro en ERP.
• Reposición: analizar inventarios y elaborar órdenes de reposición.
• Administración y caja: facturación, cobros, arqueos y cierres mensuales.
• Liderazgo: asignar responsabilidades y evaluar desempeño.
• Control y reportes: monitorear ventas, inventario y resultados operativos.

Skills

Liderazgo

Gestión de tienda

Ventas

Atención al cliente

Excel

Inventarios

Cierre de caja

Education

Título universitario

Tools

ERP

Excel

Job description

Ubicación: Los Palos Grandes, Caracas

Modalidad: 100% presencial | Tiempo completo

Sobre nosotros

Ferrofasil es una empresa con más de 30 años de trayectoria en el sector de herrajes, revestimientos y soluciones para mobiliario y decoración.

Somos una empresa en crecimiento y transformación, y buscamos incorporar a nuestro equipo profesionales dinámicos, comprometidos y con ganas de crecer junto a nosotros.

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de un Gerente de Tienda y Ventas altamente organizado, proactivo y orientado a resultados, capaz de liderar las operaciones comerciales, administrativas y operativas de nuestra tienda en Los Palos Grandes.

Buscamos una persona con liderazgo, sólidos conocimientos administrativos y capacidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples responsabilidades y garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda.

Responsabilidades principales

• Gerencia de tienda: Supervisar las operaciones diarias, coordinar al personal y garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Ventas y clientes: Liderar las ventas, atender múltiples clientes simultáneamente y mantener contacto proactivo con clientes de alto valor y cuentas estratégicas.
• Inventario: Supervisar la recepción, verificación y registro de mercancía, asegurando la exactitud del inventario físico y del sistema ERP.
• Reposición: Analizar niveles de inventario, rotación de productos y elaborar órdenes de reposición para garantizar la disponibilidad de mercancía.
• Administración y caja: Gestionar facturación, cobros, arqueos, cierres de caja y cierres administrativos mensuales.
• Liderazgo: Asignar responsabilidades, supervisar el desempeño del personal y garantizar una atención al cliente de excelencia.
• Control y reportes: Monitorear indicadores de ventas, inventario y resultados operativos, identificando oportunidades de mejora.
  

Requisitos

• Formación: Título universitario, preferiblemente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones comerciales, administración o gerencia de tiendas.
• Al menos 1 año de experiencia supervisando personal.
• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
• Preferiblemente experiencia en ferretería, herrajes, revestimientos o materiales de construcción.
• Dominio de sistemas ERP, Excel y herramientas de gestión comercial.
• Conocimientos de administración, inventarios, facturación, manejo de caja y cierres administrativos.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Los Palos Grandes, Caracas.
  

Competencias clave

• Excelente organización, planificación y atención al detalle.
• Liderazgo, responsabilidad y profesionalismo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Proactividad, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Orientación comercial, pensamiento analítico y enfoque en resultados.
  

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de asumir una posición de liderazgo en una empresa con más de 30 años de experiencia, en pleno proceso de crecimiento y modernización, con posibilidades de desarrollo profesional.

¡Queremos conocerte!