Especialista de Procesos

GTH Gestión de Talento Humano; Caracas; Presencial; VES 60.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos ubicada en Caracas busca un Especialista de Procesos experimentado para analizar y mejorar los procesos de negocio. El candidato ideal deberá tener habilidades en modelado de procesos, análisis de datos y gestión de proyectos. Esta posición ofrece un salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Formación en Ingeniería Industrial, Administración o similar.
• Experiencia en análisis y mejora de procesos.
• Conocimiento avanzado en modelado de procesos.

Responsabilidades

• Analizar y documentar procesos de negocio.
• Proponer soluciones para mejorar eficiencia.
• Asegurar cumplimiento de normas de calidad.

Conocimientos

Análisis de procesos

Resolución de problemas

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de proyectos

Educación

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Ingeniería Química

Herramientas

Visio

Bizagi

Excel

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una consultora ubicada en Caracas, que requiere un Especialista de Procesos experimentado y orientado a resultados. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar, implementar y mejorar los procesos de negocio para aumentar la eficiencia, la productividad y la calidad de los diferentes clientes de la consultora.

Responsabilidades

• Analizar y documentar los procesos de negocio existentes.
• Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras.
• Diseñar e implementar nuevos procesos y procedimientos.
• Utilizar herramientas como Visio y Bizagi para mapear y modelar procesos, entre otros.
• Desarrollar y mantener la documentación de los procesos.
• Asegurar el cumplimiento de las normas y estándares de calidad (ISO 9001).
• Colaborar con diferentes departamentos para optimizar los flujos de trabajo.
• Realizar seguimiento y medición del desempeño de los procesos.
• Elaborar informes y presentaciones sobre los resultados de los análisis.
• Manejar y analizar datos usando herramientas tecnológicas para ello.

Requisitos

• Formación académica en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Química, TSU en Organización y Métodos o carrera afín.
• Experiencia comprobable en levantamiento, análisis y mejora de procesos.
• Conocimiento avanzado de herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, etc.).
• Dominio de excel para la mejora continua de los procesos, así como herramientas de la inteligencia artificial, office, canva, drive, entre otros (no limitativo).
• Conocimiento profundo de la norma ISO 9001.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad para gestionar proyectos y cumplir con plazos.
• Experiencia en levantar información, y crear diagramas de flujos de procesos.

Habilidades Deseadas

• Certificación en Gestión de Procesos (Lean Six Sigma, BPM, etc.).
• Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad.
• Conocimiento de otras normas ISO.

Beneficios

• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.