Ejecutivos de Contacto Telefónico para Atención exclusiva! – Sé Embajador de una voz que inspira!

Vocem 2013 Teleservicios S.A.; Caracas; Presencial; VES 1.400.000 - 1.700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de telecomunicaciones busca Ejecutivos de Contacto Telefónico para ofrecer atención personalizada a clientes Premium. Los candidatos deben tener excelente comunicación verbal, ser empáticos y estar disponibles para trabajar en turnos nocturnos. Se ofrece formación especializada y un ambiente profesional orientado al crecimiento.

Servicios

Remuneración competitiva

Formación especializada

Ambiente profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente o roles similares (deseable).
• Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 p.m.
• Edad entre 20 y 45 años.

Responsabilidades

• Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes importantes.
• Construir relaciones duraderas ofreciendo soluciones ágiles.

Conocimientos

Comunicación verbal excelente

Escucha activa

Empatía

Desenvolvimiento seguro

Dominio de herramientas digitales

Educación

T.S.U. o estudiante universitario

Descripción del empleo

En nuestra Compañía, entendemos que la excelencia comienza con la voz que representa nuestra marca. Por eso, buscamos incorporar a nuestro equipo, Ejecutivos de Contacto Telefónico, orientados a brindar atención personalizada a nuestros clientes Premium, en un entorno de alto nivel y excelencia. Donde el liderazgo participativo y la calidad humana son pilares fundamentales.

Funciones

Serás nuestro embajador, el primer punto de contacto para nuestros clientes más importantes. Tu rol será clave en la construcción de relaciones duraderas, ofreciendo soluciones ágiles, trato impecable y una experiencia telefónica que refleje el estándar exclusivo de nuestros servicios.

Perfil profesional

• T.S.U. o estudiante universitario en el turno nocturno.
• Disponible para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 p.m.
• Edad entre 20 y 45 años.
• Excelente comunicación verbal, dicción y escucha activa.
• Capacidad para desenvolverse con seguridad, empatía y discreción.
• Experiencia en atención al cliente o roles similares (deseable).
• Dominio de herramientas digitales y gestión telefónica.

Ofrecemos

• Formar parte de una marca empleadora con visión de futuro y enfoque de excelencia.
• Remuneración competitiva
• Liderazgo participativo que fomenta relaciones con espíritu de alianza.
• Formación especializada en atención a clientes de alto nivel.
• Ambiente profesional, integrador y orientado al crecimiento de nuestros colaboradores.

Nuestra meta, es desarrollar líderes que inspiren con cada palabra. Si estás listo para representar nuestra marca, esperamos conocerte muy pronto!