Ejecutivos(as) Integrales de APS

Empléate; Caracas; On-site; VES 4,036,000 - 7,063,000; Full time

Job summary

La institución privada de salud en San Bernardino (Caracas) busca Ejecutivos(as) Integrales de APS para recibir a pacientes, informar y gestionar la llegada, validación de datos y coordinación con servicios médicos.

Se requiere TSU en Riesgos y Seguros o Mercadeo, mínimo 3 años de experiencia en atención primaria en salud, residencia en Caracas, enfoque en servicio al paciente, proactividad y habilidades interpersonales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en atención primaria de salud o admisión en salud privada.
• Residencia en Caracas.
• Educación universitaria.
• Enfoque en servicio de calidad al paciente y cliente.
• Proactividad, dinamismo y flexibilidad.

Responsibilities

• Recibir a los pacientes y brindarles la información que requieran.
• Aplicar protocolo de llegada de pacientes y autogestión en el sistema.
• Validar datos en el sistema de cola para asignación de número de atención.
• Apoyar al paciente para entrega de resultados de servicios médicos y estudios diagnósticos.
• Suministrar información al paciente sobre servicios, formas de pago y pólizas.
• Mantener informado al supervisor sobre novedades.
• Realizar otras actividades inherentes al cargo.

Skills

Atención al cliente

Empatía

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización

Education

TSU en Riesgos y Seguros, Mercadeo o carrera afín

Job description

Importante institución privada de salud ubicada en San Bernardino está en búsqueda de Ejecutivos(as) Integrales de APS.

Funciones del cargo:

• Recibir a los pacientes y brindarles la información que requieran.
• Aplicar el protocolo de llegada de pacientes (autogestión en el sistema), de acuerdo a las especialidades médicas o servicios de diagnóstico de salud.
• Realizar la validación de datos en el sistema de cola para la asignación del número de atención de acuerdo al tipo de paciente y servicio.
• Apoyar al paciente para la entrega de resultados emitidos por los servicios médicos y estudios diagnósticos de salud.
• Suministrar toda la información al paciente sobre los servicios, formas de pago, condiciones, estudios, citas médicas o servicios asistenciales y de salud, pólizas de salud y convenios con compañías de seguros.
• Mantener informado a su supervisor inmediato de las novedades ocurridas durante el desarrollo de sus actividades.
• Realizar cualquier otra actividad inherente a su cargo.

Requisitos:

• TSU en Riesgos y Seguros, Mercadeo o carrera afín.
• Experiencia profesional mínimo 3 años ocupando posiciones similares en áreas de atención primaria de salud o admisión en instituciones privadas de salud.
• Residenciados(as) en Caracas.
• Motivación al logro.
• Alta orientación a brindar un servicio de calidad al paciente y cliente de la clínica.
• Proactivos(as), dinámicos(as) y ágiles.
• Empáticos(as).
• Comunicación efectiva y asertiva.
• Trabajo en equipo y excelentes relaciones interpersonales.
  
• Organizados(as) y metódicos(as).
• Flexibilidad para adaptarse a los cambios.
• Alto sentido de responsabilidad y compromiso.

Educación / Nivel académico: Universitario

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.