Ejecutivo de Atención al Cliente / Cobranzas - La Trinidad

Mundo Total; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de servicio al cliente busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Caracas. Las responsabilidades incluyen realizar llamadas de cobranza y gestionar soluciones para los clientes. Se requiere al menos un año de experiencia y educación mínima de bachillerato. Se prefieren candidatos de 21 a 35 años. Esta posición ofrece una oportunidad para trabajar en un ambiente dinámico y en equipo.

Formación

• 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Edades comprendidas entre 21 y 35 años.

Responsabilidades

• Realizar llamadas diarias de cobranzas de la cartera asignada.
• Hacer seguimiento de los compromisos de pagos de los clientes.
• Atención oportuna y adecuada de los requerimientos del cliente.

Conocimientos

Planificación

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato / Educación Media

Descripción del empleo

Overview

¡Únete a nuestro Equipo! En Mundo Total, estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente / Cobranzas.

Responsabilidades

• Realizar llamadas diarias de cobranzas de la cartera asignada.
• Hacer seguimiento de los compromisos de pagos de los clientes.
• Atención oportuna y adecuada de los requerimientos del cliente a fin de gestionar soluciones.
• Reportar y procesar los pagos anulados.
• Notificar y hacer seguimiento de los reembolsos recibidos.

Requisitos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 35 años
• Conocimientos: Planificación, Trabajo en equipo
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente