Customer Engagement Coordinator

Onesubsea; Anaco; Presencial; VES 12.775.017 - 21.291.696; Jornada completa

Descripción de la vacante

SLB en Venezuela busca un Customer Engagement Coordinator en Anaco para cubrir responsabilidades de punto de contacto con el cliente, coordinar entregas de servicios y identificar oportunidades comerciales.

Se requieren más de 5 años en operaciones petroleras, título en ingeniería relevante y dominio del inglés; la persona trabajará con equipos multidisciplinarios para garantizar entregables de calidad a tiempo y gestionar riesgos.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en operaciones de campo o coordinación en la industria petrolera.
• Inglés sólido, tanto conversacional como escrito.
• Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto principal con el cliente durante el proceso de entrega de servicios.
• Identificar oportunidades comerciales dentro y fuera de los términos contractuales.
• Coordinar reuniones de calidad de servicio y dar seguimiento a indicadores y retroalimentación del cliente.
• Garantizar que los entregables sean precisos y entregados a tiempo.
• Resolver proactivamente disputas de facturación y gestionar riesgos operativos.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Gestión de relaciones con clientes

Inglés (conversacional/Escrito)

Educación

Título universitario en Ingeniería de Petróleo, Ingeniería Mecánica, Industrial o carrera afín

Descripción del empleo

Customer Engagement Coordinator – Venezuela

En SLB estamos en búsqueda de un profesional con más de 5 años de experiencia en operaciones del sector petrolero, orientado al cliente y con visión comercial, para unirse a nuestro equipo en Anaco, Venezuela.

Lo que buscamos

• Título universitario en Ingeniería de Petróleo, Ingeniería Mecánica, Industrial o carrera afín
• Más de 5 años de experiencia en operaciones de campo o coordinación en la industria petrolera
• Inglés sólido, tanto conversacional como escrito
• Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes
• Orientación a resultados y manejo de indicadores de calidad de servicio

Responsabilidades Principales del Customer Engagement Coordinator

• Actuar como punto de contacto principal con el cliente durante el proceso de entrega de servicios
• Identificar oportunidades comerciales dentro y fuera de los términos contractuales
• Coordinar reuniones de calidad de servicio y dar seguimiento a indicadores y retroalimentación del cliente
• Garantizar que los entregables sean precisos y entregados a tiempo
• Resolver proactivamente disputas de facturación y gestionar riesgos operativos

¿Cómo aplicar?

1. Postúlate a la vacante “CEC Well Construction” en www.careers.slb.com/job-listing
2. Completa el formulario y adjunta tu CV actualizado

Todos los procesos de reclutamiento en SLB son completamente gratuitos.