Coordinador Medico - Servicio de Telemedicina

Asista services; Caracas; Presencial; VES 10.692.000 - 16.039.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios médicos en Caracas busca un Coordinador Médico para liderar su servicio de Telemedicina. El candidato ideal tendrá un título en Medicina y debe demostrar al menos 2 años de experiencia en gestión médica. Las responsabilidades incluyen supervisar equipos, implementar protocolos de atención y coordinar proyectos digitales. Si cumples con los requisitos, ¡postúlate ahora!

Formación

• Experiencia de 2 a 4 años en gestión de servicios médicos, auditoría o coordinación médica.
• Experiencia específica en telemedicina o servicios digitales de salud.

Responsabilidades

• Supervisar y motivar el equipo médico del call center.
• Diseñar e implementar protocolos de atención en telemedicina.
• Monitorear indicadores de calidad y desempeño asistencial.
• Coordinar proyectos de salud digital.
• Realizar la asignación de guardias y cronogramas médicos.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Análisis

Proactividad y Organización

Habilidades Digitales

Educación

Título profesional en Medicina

Especialidad en Medicina Interna

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

Buscamos un Coordinador Médico con visión estratégica para liderar y optimizar nuestro servicio de Telemedicina, garantizando la más alta calidad y eficiencia en la atención a nuestros pacientes.

Función Principal del Cargo

Coordinar el desarrollo oportuno y eficiente de la atención médica en el área de telemedicina. Deberás asegurar que los procesos, protocolos, y canales de derivación de casos se ejecuten de manera adecuada y en los plazos establecidos, garantizando una atención efectiva. Serás el pilar en el seguimiento y el asesoramiento continuo al personal médico para el cumplimiento de la gestión y los objetivos definidos.

Responsabilidades Clave

• Gestión de Equipos: Supervisar, motivar y promover el desarrollo profesional continuo del equipo médico del call center.
• Protocolos y Calidad: Diseñar e implementar protocolos de atención en telemedicina basados en evidencia clínica y mejoras operativas.
• Monitoreo y Reporte: Monitorear indicadores de calidad y desempeño asistencial (KPIs) mediante tableros de control. Levantar informes periódicos sobre el comportamiento del servicio.
• Proyectos Digitales: Coordinar proyectos de salud digital en colaboración con áreas como Marketing, Legal y Experiencia del Paciente.
• Auditoría y Normativa: Supervisar las autorizaciones médicas, la auditoría de servicios y garantizar el estricto cumplimiento de las normativas internas y regulatorias.
• Operación Diaria: Realizar la asignación de guardias y cronogramas médicos.
• Comunicación Interna: Garantizar que todo el equipo médico esté al día con las nuevas actualizaciones en el servicio.
• Evaluación y Control: Realizar evaluaciones de desempeño mensuales al equipo médico. Controlar y actualizar la base de datos (BDD) y el directorio médico.
• Gestión de Riesgos: Levantamiento de alertas y reporte de casos inusuales o atípicos en la gestión.

Requisitos Indispensables

• Título profesional en Medicina (obligatorio).
• Especialidad en Medicina Interna (deseable).
• Experiencia de 2 a 4 años en gestión de servicios médicos, auditoría o coordinación médica.
• Experiencia específica en telemedicina o servicios digitales de salud.

Competencias y Habilidades Buscadas

• Liderazgo: Capacidad demostrada para guiar, motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
• Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas, tanto para el equipo como para la facilitación entre pacientes y médicos.
• Análisis: Capacidad de análisis profundo de datos clínicos y operativos para la toma de decisiones estratégicas.
• Proactividad y Organización: Orientación a resultados y alto nivel de organización para la gestión de múltiples tareas.
• Habilidades Digitales: Dominio de herramientas informáticas (Excel, Word, y sistemas de gestión médica).

Si cumples con todos los requisitos y estás listo para liderar nuestro equipo de Telemedicina, ¡postúlate ahora!.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Edad: entre 35 y 55 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, doctor, facultativo, medico, service