CALIDAD CALL CENTER

Corfin Corporación Financiera C.A.; Caracas; Presencial; VES 450.000 - 675.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma líder en cobranza busca un Analista de Calidad Call Center en Caracas para monitorear llamadas de cobranza y proporcionar retroalimentación al equipo. Se requiere experiencia en call center y capacidad analítica. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente y oportunidades de crecimiento laboral.

Servicios

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidad de crecimiento laboral

Atractivo y competitivo paquete salarial

Beneficios de Ley más complementarios

Formación

• Experiencia previa en monitoreo de llamadas en un entorno de call center es necesaria.
• Capacidad para proporcionar feedback constructivo al equipo.
• Disponibilidad para los horarios establecidos.

Responsabilidades

• Monitorear llamadas de ejecutivos de cobranza.
• Brindar retroalimentación al equipo asignado.
• Identificar oportunidades de mejora continua.

Conocimientos

Experiencia en Calidad Call Center

Capacidad de análisis

Educación

Bachiller, TSU o estudiante universitario

Descripción del empleo

Corfin se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de Analista de Calidad Call Center, cuya función principal consiste en monitorear llamadas de ejecutivos que gestionan la cobranza de tarjetas de crédito o servicios de telefonía para Chile, ofreciendo oportunidades de mejora continua y proporcionando feedback al equipo asignado.

• Experiencia en Calidad Call Center REQUERIDO
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10am a 5pm y sábados de 10am a 7pm
• Capacidad de análisis
• Bachiller, TSU o estudiante universitario

Beneficios

• Excelente ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecimiento laboral
• Atractivo y competitivo paquete salarial
• Beneficios de Ley más beneficios complementarios por asistencia y cumplimiento de indicadores

Es tu oportunidad, asiste a entrevista con tu CV actualizado, de lunes a viernes a las 9:30am

Estamos ubicados en la Avenida Principal de los Ruices, Centro Empresarial Autana Piso 2

Somos una empresa líder en el servicio de cobranza y recuperación de obligaciones, con más de 40 años de trayectoria en el mercado. Buscamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, así como profesionales administrativos que aporten valor a la organización.