Asistente de Cuentas - Proyectos Web y Lanzamientos Digitales Remoto

Corporación JDJ 1801, CA; A distancia; VES 1.400.000 - 1.700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa creativa busca un/a Asistente de Cuentas para apoyar en la coordinación de proyectos web y lanzamientos digitales. El candidato ideal tendrá habilidades organizativas, capacidad de comunicación clara y experiencia básica en marketing digital. Se ofrece modalidad remota con jornada completa o parcial.

Formación

• 0-2 años en roles similares (asistencia de cuentas, coordinación jr.).
• Manejo de herramientas de gestión y almacenamiento en la nube.
• Nociones de SEO on-page, etiquetado básico, GA4/Looker Studio.

Responsabilidades

• Actualizar tableros y mover tareas en herramientas de gestión.
• Tomar notas de reuniones y enviar recordatorios al equipo.
• Recolectar y controlar materiales en la nube.

Conocimientos

Organización impecable

Comunicación escrita y oral clara

Manejo de Google Workspace

Conocimientos básicos de marketing digital

Inglés básico

Educación

Educación Técnico/Profesional

Herramientas

Asana

ClickUp

Trello

Slack

WordPress/Webflow

Descripción del empleo

Sobre el rol

Buscamos un/a Asistente de Cuentas organizado/a, resolutivo/a y con excelente comunicación para apoyar a nuestro Executive/PM en la coordinación diaria de proyectos web, contenidos y lanzamientos digitales. Trabajarás codo a codo con diseño, desarrollo, edición y paid media para que los entregables salgan a tiempo, con calidad y bien documentados.

Responsabilidades clave

• Soporte a la gestión de proyectos: actualizar tableros (Asana/ClickUp/Monday), mover tareas, verificar dependencias y fechas.
• Minutas & follow-ups: tomar notas de reuniones, registrar decisiones y enviar recordatorios/acciones al equipo.
• Briefs & control de assets: recolectar materiales (copys, logos, accesos), controlar versiones y orden en la nube.
• Atención al cliente: responder consultas básicas, escalar incidencias y mantener el estatus del proyecto visible.
• Reporte de avance: compilar updates semanales, checklists de hitos y alertar riesgos al PM con antelación.
• QA básico: revisar textos, links, responsive y formularios en staging antes de pasar a revisión del PM/cliente.
• Calendario y logística: coordinar agendas, invitar stakeholders, preparar documentos previos y post-reunión.
• Tickets & documentación: abrir/seguir tickets (bugs, cambios), mantener wikis/Notion al día.
• Soporte operativo de lanzamientos: seguimiento de pautas, páginas de aterrizaje, CRM y pruebas de flujo.

Requisitos

• 0-2 años en roles similares (asistencia de cuentas, coordinación jr., PM jr. o atención al cliente en entorno creativo/tech).
• Organización impecable, atención al detalle y manejo de prioridades en entornos dinámicos.
• Comunicación escrita y oral clara e impecable (redacción de correos, minutas, briefs).
• Manejo de Google Workspace, herramientas de gestión (Asana, ClickUp, Trello o Monday), Slack y almacenamiento en la nube.
• Conocimientos básicos de marketing digital (landing, CTA, UTM, funnel, KPI) y familiaridad con CMS (WordPress/Webflow) a nivel usuario.
• Lectura de Figma / inspección básica.
• Nociones de SEO on-page, etiquetado básico, GA4/Looker Studio.
• Automatizaciones (Zapier/Make) y CRMs (HubSpot/GoHighLevel/ActiveCampaign).
• Inglés básico.

Competencias que valoramos

• Proactividad, mentalidad de servicio, ownership, aprendizaje rápido, pensamiento práctico, criterio para priorizar, y rigor documental.
• Cumplimiento de hitos y actualización diaria de tableros.
• Calidad de QA (baja tasa de retrabajos/bugs básicos).
• Documentación al día (minutas, briefs, accesos).
• CSAT/NPS del cliente en checkpoints.

Modalidad & horario

Remoto. Jornada tiempo completo o medio tiempo. Cultura de trabajo enfocada en resultados, comunicación asíncrona y reuniones cortas y efectivas.

Ruta de crecimiento

Desarrollo hacia Ejecutivo/a de Cuentas en 12–18 meses según desempeño, autonomía y manejo de cartera.

Requerimientos- Educación mínima

Educación Técnico/Profesional. 2 años de experiencia. Idiomas: Inglés. Edad: entre 20 y 30 años.