Analista de Operaciones

Viaggio Agencia de Aduanas; La Guaira; On-site; VES 11,160,000 - 25,668,000; Full time

Job summary

Viaggio Agencia de Aduanas busca un técnico en comercio exterior para gestionar apertura, seguimiento y archivo de expedientes de embarques, con contacto directo a navieras y aerolíneas.

Se exige residencia en La Guaira, experiencia de 3 a 5 años en operaciones logísticas, dominio de SIDUNEA y habilidades de atención al cliente; se valorará capacidad de gestión multitarea y orientación a resultados.

Qualifications

• TSU en Comercio Exterior, Lic. en Comercio Internacional o carrera afín.
• Residenciado(a) en La Guaira (indispensable).
• Manejo de sistemas SIDUNEA.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Organización y capacidad de gestión de múltiples tareas.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Experiencia previa en puestos similares de operaciones logísticas, marítimas o aéreas.
• Manejo de documentación aduanera y trámites ante navieras y aerolíneas.
• Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y manejo de archivos.
• Buena capacidad de comunicación y orientación al servicio al cliente.

Responsibilities

• Apertura, seguimiento, organización y archivo de expedientes por arribo, en tránsito, arribados y despachados.
• Elaborar pre liquidaciones para clientes de embarques marítimos y solicitar pre-liquidaciones a navieras.
• Mantener comunicación con navieras y agentes de cobranza para estatus de embarques.
• Gestionar información sobre llegadas de mercancías, coordinar despachos y preparar la documentación necesaria.
• Apoyar en revisión de vehículos y en la documentación aduanera.
• Copiar documentación para la aduana marítima y remitir embarques al departamento de facturación.

Skills

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Gestión de múltiples tareas

Orientación a resultados

Experiencia en operaciones logísticas

Documentación aduanera

SIDUNEA

Ofimática

Education

Técnico Superior en Comercio Exterior

Licenciatura en Comercio Internacional

Tools

SIDUNEA

Job description

Realizar la apertura, seguimiento, organización y archivo de expedientes (por arribo, en tránsito, arribados y despachados), asignando números correlativos e ingresando datos en sistemas. Elaborar pre liquidaciones para clientes de embarques marítimos, solicitar pre-liquidaciones a navieras y remitirlas a la administración. Mantener constante comunicación con navieras y agentes de cobranza para conocer el estatus de los embarques. Gestionar con aerolíneas la información sobre llegadas de mercancías, coordinar despachos y preparar la documentación necesaria. Apoyar en los procesos de revisión de vehículos (recepción de documentación, primera y segunda revisión). Copiar documentación para la aduana marítima, remitir embarques despachados al departamento de facturación para su cierre. Realizar seguimiento detallado de los envíos, mantener actualizado el estatus de la carga y brindar soporte y atención a clientes y tramitadores.

Requisitos:

• TSU en Comercio Exterior, Lic. en Comercio Internacional o carrera afín.
• Residenciado(a) en La Guaira (indispensable).
• Manejo de sistemas SIDUNEA.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Organización y capacidad de gestión de múltiples tareas.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Experiencia previa en puestos similares de operaciones logísticas, marítimas o aéreas.
• Manejo de documentación aduanera y trámites ante navieras y aerolíneas.
• Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y manejo de archivos.
• Buena capacidad de comunicación y orientación al servicio al cliente.
• Manejo de sistemas informáticos y herramientas ofimáticas.

Educación / Nivel académico: Técnico Superior

Experiencia requerida: De 3 a 5 años.