専門販売店

Trane Supply; Salt Lake City (UT); Hybrid; USD 41,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Benefícios de bem-estar

Férias remuneradas

Contribuição 401K

Job summary

A Trane Supply, unidade da Trane Technologies, está buscando um(a) Customer Sales Associate em Salt Lake City para atuar presencialmente, auxiliando clientes com peças e soluções rápidas. O papel exige conhecimento de produtos, metas de vendas, e habilidades de resolução de problemas para assegurar satisfação e fidelização.

Você lidará com cotações, pedidos e atendimento imediato, mantendo-se atualizado sobre promoções.

Qualifications

• Diploma de ensino médio ou GED.
• Experiência em vendas internas, varejo ou similar.
• Experiência comprovada em construir relacionamentos com clientes e manter um atendimento profissional, mesmo em situações desafiadoras.

Responsibilities

• Fornecer suporte aos clientes e encontrar a melhor forma de resolver problemas para garantir a satisfação do cliente.
• Colaborar com clientes para ampliar as vendas identificando produtos relacionados ou extensões de add-ons.
• Processar pedidos de clientes e responder a dúvidas ou reclamações sobre peças e suprimentos, oferecendo soluções para satisfação futura.
• Manter-se atualizado sobre os produtos Trane, ofertas e promoções para proporcionar uma experiência de alto nível e impulsionar as vendas.
• Interagir com clientes por telefone e pessoalmente.
• Executar processos de cotação e gestão de pedidos com alta precisão para agilizar o atendimento e entrega.

Skills

Inside sales

Customer service

Relationship building

Problem solving

Retail experience

Education

High School Diploma or GED

Job description

## Loja Especializada em VendasCandidatar-se: Presencial (5 dias): Salt Lake City, Utah: Tempo integral: Publicado hoje: JR-16209Faça parte da nossa missão! Como líder mundial na criação de soluções climáticas confortáveis, sustentáveis e eficientes para edifícios, residências e transporte, temos a responsabilidade de colocar o planeta em primeiro lugar. Para nós, naTrane Technologiese por meio de nossos negócios, incluindoTraneeThermo KingA sustentabilidade não é apenas parte de como fazemos negócios—ela é o nosso negócio. Você tem coragem de olhar para os desafios do mundo e enxergar possibilidades de impacto? Você deseja contribuir para construir um futuro melhor? Se a resposta for sim, convidamos você a considerar juntar-se a nós para desafiar, com ousadia, o que é possível por um mundo sustentável.Conheça nossosbenefíciosdesenvolvido para que você prospere no trabalho e em casa.Nós avançamos com ousadia.**Onde está o trabalho:**Presencial (5 dias)**What's in it for you:**Step into the role of Customer Sales Associate and become the trusted advisor that our customers rely on when they visit our Trane Supply stores! Your expertise and knowledge will be invaluable as you assist customers with their various needs, from resolving parts or equipment issues to delivering high-quality parts and solutions in a timely fashion. To excel in this role, you will need to have a solid understanding of our product offerings, consistently achieve sales goals, and possess exceptional problem-solving skills. Taking ownership of the order management process will also be crucial in ensuring smooth transactions and customer satisfaction. Embrace this opportunity to make a positive impact and be the go-to person for our valued customers! **What you will do:*** Provide support to customers and find the best method to resolve problems to ensure customer satisfaction.* Partners with customers to grow sales by identifying related products or add on extensions.* Process customer orders and respond to inquiries, questions or complaints regarding Parts and Supply offerings and offer solutions to ensure customer satisfaction and future sales.* Keep current on knowledge of Trane Products, offerings, and promotions in order to provide a premier customer experience and drive sales.* Interact with customers both on the phone and in person.* Executes quote and order management processes with high level of accuracy to expedite the fulfillment process and ensure customer satisfaction and timely delivery – entering quotes and invoices and follow through on fulfillment.* Assists with warehouse/inventory management work as needed.* Flexibility to work overtime/weekends, as required. **What you will bring:*** H.S. Diploma or General Education Degree (GED).* Inside sales, retail, or related experience.* Experience in a fast-paced, customer focused environment with a focus on customer service, continuous improvement, and safety.* Proven experience in building customer relationships and maintaining professional customer service even in challenging situations.**Faixa Salarial Base Anual ou Faixa de Remuneração Base por Hora:**$41,000.00 - $62,930.00**Tipo de Remuneração:**Hora Exceção**Elegível para Incentivo:**No**Elegível para Comissão de Vendas**No**Aviso Legal**Esforçamo-nos para oferecer uma remuneração competitiva para esta posição, ajustada a uma variedade de fatores. A remuneração efetiva dependerá de elementos como senioridade, mérito, localização geográfica, formação acadêmica, experiência, exigências de viagem e designação sindical. Nossa faixa de remuneração é geralmente baseada na média nacional do país. Além disso, os benefícios podem variar conforme a região, alinhamento de negócios, participação sindical e status do colaborador.**Prospere no trabalho e em casa:** * Os benefícios entram em vigor NO PRIMEIRO DIA para você e sua família, incluindo plano de saúde e programas de bem-estar integral que oferecem incentivos generosos – OUSAMOS CUIDAR!* Os benefícios para formação familiar incluem cobertura para fertilidade e assistência à adoção/gestação por substituição.* As folgas remuneradas incluem até 15 dias de férias, feriados remunerados, licença médica e opções adicionais para apoiar o trabalho voluntário e a licença parental.* Contribuição equivalente ao 401K, oportunidades de educação e treinamento por meio de programas da empresa, além de auxílio para mensalidades escolares e apoio à dívida estudantil. Aviso: Os benefícios oferecidos podem variar de acordo com a localidade, bem como com convenções coletivas e regulamentações locais/estaduaisFunção Sensível à Segurança:YesA empresa designa determinadas funções como Sensíveis à Segurança. Funções Sensíveis à Segurança podem exigir que você seja aprovado em exames adicionais de detecção de drogas. Esta é uma Função Sensível à Segurança:Oferecemos remuneração competitiva e benefícios e programas abrangentes. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades; todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, gravidez, idade, estado civil, deficiência, condição de veterano protegido ou qualquer outra condição legalmente protegida.