Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Eg Wittmund; Germany (OH); On-site; USD 15,994 - 23,991; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Teamevents

Kostenlose Parkplätze

Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Massagesessel in der Pausenzeit

Job summary

Die EG Wittmund sucht einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Kundencenter. Die Tätigkeit umfasst die Kundenbetreuung zu Strom- und Gasverträgen, das Erfassen von Umzugsmeldungen sowie die Pflege von Vertragsdaten.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsumgebung. Zudem erwarten dich spannende Aufgaben, eine Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang.
• Interesse an einer praxisnahen Werkstudententätigkeit.
• Freundliche, offene Art und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Kunden.
• Betreuung rund um Strom- und Gasverträge.
• Bearbeitung von Umzugsmeldungen und Zählerständen.
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten.
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Skills

Freude am Umgang mit Menschen

Teamfähigkeit

Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Interesse an der Energiewirtschaft

Sicherer Umgang mit MS Office

Education

Eingeschriebener Student im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar

Job description

Energiegenossenschaft für Wittmund eG | Wittmund | Teilzeit | 20 Std./Woche | Werkstudententätigkeit | Start: ab sofort

Als Energiepartner mit über 100 Jahren Erfahrung gestaltet die EG Wittmund die Energieversorgung von morgen aktiv mit – modern, nachhaltig und kundenorientiert. Hinter unserem Erfolg steht ein Team mit Zusammenhalt, kurzen Entscheidungswegen und der Motivation, Dinge gemeinsam voranzubringen.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung rund um Strom- und Gasverträge und deren Abrechnung
• Bearbeitung und Erfassung von Umzugsmeldungen, Zählerständen und Abschlagsänderungen
• Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen
• Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundencenters und Unterstützung des Teams

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
• Freude am Umgang mit Menschen und eine freundliche, offene Art
• Teamfähigkeit
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an der Energiewirtschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office

Das erwartet dich bei uns

• Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
• Ein kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt und vielen gemeinsamen Teamevents
• Spannende Aufgaben und viel Raum für eigene Ideen
• Eine angenehme Arbeitsumgebung in modernen Büros
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate
• Bezahlte Vergütung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Gruppenunfallversicherung
• Massagesessel in der Pausenzeit (optional)
• Praxisnahe Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung (z.B. Prüfungsvorbereitungskurse)

Begeistert von dieser Chance? Kontaktiere uns unter [e-mail] oder telefonisch unter 04462 20 66 15.