Werkstudent IT Service Management – Hybrid/Remote, KPI-Fokus

AGCO; Marktoberdorf; Hybrid; USD 12,919 - 19,379; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Persönliche Weiterbildung als Teammitglied

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten

Job summary

Ein führender Anbieter von Landtechnik sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich IT Servicemanagement. Der Standort ist hybrid/remote. Der Student wird wichtige Aufgaben in der Unterstützung von IT-Prozessen, der Auswertung von Kennzahlen sowie der Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams übernehmen. Flexibilität in der Arbeitszeit, persönliche Weiterbildung sowie betriebliches Gesundheitsmanagement werden angeboten, um die Studierenden zu unterstützen.

Qualifications

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar.
• Interesse an IT‑Servicemanagement, ITIL und IT‑Prozesse.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Analytisches Denken sowie Affinität zu Prozessen und Zahlen.

Responsibilities

• Unterstützung des IT‑Servicemanagements.
• Auswertung und Aufbereitung von IT‑Kennzahlen (KPIs, SLAs).
• Unterstützung bei IT‑Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen.
• Zusammenarbeit mit internen (globalen) IT‑Teams.

Skills

Interesse an IT‑Servicemanagement

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Affinität zu Prozessen und Zahlen

Education

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Management

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Werkstudent (m/w/d) für den Bereich IT Servicemanagement (WiSe 26/27)

Marktoberdorf, DE

Arbeitsort: Hybrid/Remote

Möchtest du dazu beitragen, die größten Herausforderungen der Gegenwart zu meistern? Die Ernährung der wachsenden Weltbevölkerung und die Bekämpfung des Klimawandels sind zwei der größten Aufgaben der Menschheit. AGCO ist Teil der Lösung! Werde Teil unseres Teams und leiste deinen Beitrag dazu.

Bei Fendt arbeitest du beim Premium-Anbieter und Innovationstreiber der Landtechnikbranche. Als Studentin oder Student bist du von Anfang an ein wichtiger Teil des Teams und kannst dich mit spannenden Aufgaben auseinandersetzen. Auch deine eigenen Ideen sind gefragt, denn häufig sind es unsere Studierenden, die uns mit einem Perspektivwechsel voranbringen. Damit leistest du einen maßgeblichen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg! Ob während eines Praktikums, einer Abschlussarbeit, einer Werkstudententätigkeit oder eines dualen Studiums – du sammelst bei uns wertvolle Praxiserfahrung, die dich wirklich weiterbringt.

Dein Beitrag

• Unterstützung des IT‑Servicemanagements, Pflege und Weiterentwicklung von ITSM‑Prozessen
• Auswertung und Aufbereitung von IT‑Kennzahlen (KPIs, SLAs)
• Unterstützung bei IT‑Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit internen (globalen) IT‑Teams und externen Dienstleistern

Deine Kompetenzen

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbar
• Interesse an IT‑Servicemanagement, ITIL und IT‑Prozessen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Analytisches Denken sowie Affinität zu Prozessen und Zahlen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung als vollintegriertes Teammitglied
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit betriebsärztlicher Betreuung, Sozialberatung sowie verschiedenen Sportprogrammen
• Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten und Essenszulage

Wir legen Wert auf Inklusion und sind uns bewusst, welche Innovationskraft eine diverse Belegschaft für unsere Landwirte darstellt. Unser Ziel ist es ein Team aufzubauen, welches eine Vielzahl an Erfahrungen, Hintergründen, Kulturen und Perspektiven in sich vereint.

Sei Teil unseres Teams, wenn wir die Landwirtschaft von morgen gestalten und bewirb dich jetzt!

Wer Fendt fährt, führt.

Unsere Kunden wissen, dass sie von Fendt qualitativ hochwertige, technologisch fortschrittliche und maximal effiziente Landtechnik erwarten können, ob im landwirtschaftlichen Betrieb oder in anderen Einsatzgebieten. Die Innovationen von Fendt bieten die Leistungsfähigkeit und Rentabilität, die Landwirte und andere Kunden benötigen, um nachhaltig und gleichzeitig erfolgreich zu wirtschaften.

Mit bekannten Marken wie Fendt®, Massey Ferguson®, PTx und Valtra® bietet die AGCO Corporation passgenaue Lösungen für Landwirte und ermöglicht damit nachhaltige Landwirtschaft zur Ernährung der Weltbevölkerung: mit einem kompletten Portfolio an Traktoren, Mähdreschern, Heu- und Grünfuttererntetechnik, Sämaschinen und Bodenbearbeitungsgeräten, Systemen für die Getreidelagerung und Proteinerzeugung sowie Ersatzteilen.