Werkstudent ERP-Support | Technische Kundenbetreuung

N+P Informationssysteme GmbH; Deutschland; Remote; USD 19,373 - 24,216; Part time

Job summary

Ein Unternehmen für Informationssysteme sucht einen Werkstudenten im Technischen Support ERP (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die Ansprechperson für Kundenanfragen zu ERP-Lösungen und unterstützen das Support-Team im Alltagsgeschäft. Anforderungen sind ein laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, Interesse an ERP-Systemen und gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows, Datenbanken und Programmiersprachen wie HTML und SQL. Die Stelle bietet beste Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams.

Qualifications

• Studiengang in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt (mindestens 3. Fachsemester).
• Interesse an technischen Zusammenhängen und ERP-Systemen.
• Erste Erfahrungen im IT- oder Anwendersupport sind von Vorteil.
• Gute IT-Kenntnisse.

Responsibilities

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu ERP-Systemen.
• Bearbeitung von Supportanfragen und Fehlerdiagnosen.
• Dokumentation und Pflege von Kundenanfragen im Supportsystem.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Education

Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft

Tools

Windows

Clients/Server-Strukturen

Datenbanken

HTML

XML

SQL

C#

Job description

Ein Unternehmen für Informationssysteme sucht einen Werkstudenten im Technischen Support ERP (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die Ansprechperson für Kundenanfragen zu ERP-Lösungen und unterstützen das Support-Team im Alltagsgeschäft. Anforderungen sind ein laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, Interesse an ERP-Systemen und gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows, Datenbanken und Programmiersprachen wie HTML und SQL. Die Stelle bietet beste Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams.