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Lowe's Home Improvement en Chicago busca un Especialista en Ventas de Carpintería a tiempo completo para ayudar a clientes a encontrar productos y convertir ideas en realidad. Usted guiará a los clientes, responderá preguntas y promoverá servicios de instalación y productos de carpintería.
El candidato ideal tiene experiencia en ventas, fuerte capacidad de lectura/escritura y habilidades aritméticas, y estará de pie durante la jornada. Se requiere licencia de ventas si la ley lo exige.
Tiempo completo
Como Especialista en Ventas, usted será una de las primeras personas que nuestros clientes conocen. Su experiencia en ventas puede ayudar a los clientes a encontrar los productos que necesitan y animarlos a transformar una gran idea de proyecto en realidad. Si le gusta ayudar a las personas y resolver problemas en un entorno de ritmo rápido, este es el papel perfecto para usted.
Diploma de escuela secundaria o GED, 1 año de experiencia en ventas de atención al cliente o 6 meses de experiencia minorista en Lowe's (o 3 años de experiencia externa en ventas de atención al cliente o 18 meses de experiencia minorista en Lowe’s si no se cumple el requisito educativo), 1 año de experiencia en ventas o servicio al cliente en un entorno de ventas con objetivos o métricas de ventas requeridas, Capacidad de leer, escribir y realizar operaciones aritméticas básicas (suma y resta), Capacidad de estar de pie y sentarse durante períodos prolongados, Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin una adaptación, Obtener licencia o registro relacionado con ventas si lo requiere la ley en su estado (Lowe's apoyará y financiará este requisito)
Proporcionar un servicio al cliente SMART buscando a los clientes para entender sus necesidades, respondiendo preguntas y comunicando las ventajas de los productos y servicios de Lowe's
Actuar como punto de contacto para clientes y proveedores dentro de su departamento, proporcionando estimaciones de proyectos, programando visitas del instalador, procesando y rastreando pedidos/instalaciones de los clientes, y realizando seguimientos para asegurar la finalización del proyecto.
Monitorar los niveles de inventario para apoyar las ventas, trabajando con proveedores y otras tiendas para encontrar mercancía y pedir stock de reemplazo
Realizar revisiones de precios según las políticas de precios y asegurar el mantenimiento de la fijación de precios y la documentación.
Soporte para todas las funciones de pago, botones de llamada, páginas departamentales o solicitudes de asistencia
Entrenar a los asociados del departamento realizando capacitación en el trabajo en el piso de ventas y brindando orientación sobre las necesidades de desarrollo