Técnico 1 del Centro de Donantes de CA

Octapharma Plasma; Fresno (CA); On-site; USD 24,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de salud

Seguro dental y de visión

HSA

FSA

Reembolso de matrícula

PTO

Días festivos pagados

401(k)

Job summary

Octapharma Plasma busca personal para centro de donación en Fresno, CA. Se requiere diploma de secundaria y experiencia en servicio al cliente. La función implica cumplir con normativas FDA/OSHA/CLIA/GMP, operar equipos de plasmaféresis y mantener registros de calidad.

Se valorará bilingüe en español y compromiso con seguridad. La posición es de tiempo completo, con beneficios y entrenamiento formal. Se ofrecen planes médicos, HSA/FSA, 401(k) y PTO, así como oportunidades de desarrollo en una

Qualifications

• Conocimientos básicos de computadora y software.
• Leer/escribir/entender inglés con claridad.
• Se prefiere dominio del español según la ubicación.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y organización.
• Capacidad para interpretar regulaciones y manuales.
• Capacidad para seguir instrucciones verbales y leer números.
• Sea puntual y capaz de trabajar horarios extendidos.

Responsibilities

• Asegurar cumplimiento de regulaciones estatales y federales para producción e instalaciones.
• Mantener alto servicio al cliente y confidencialidad del donante.
• Monitorear condiciones del donante y evaluar elegibilidad (signos vitales, pruebas).
• Configurar y operar equipos de plasmaféresis, responder a alarmas y desconectar donantes.
• Recolección y procesamiento de plasma, manejo de muestras y envío.
• Monitorear temperaturas de equipos de almacenamiento y documentar desviaciones.
• Mantener limpieza y preparación de envíos; gestionar residuos de biohazard.
• Mantener y realizar control de calidad del equipo y registros SOP.
• Proporcionar supervisión de seguridad y calidad, responder a eventos adversos.
• Resolver problemas de la máquina y realizar controles de calidad rutinarios.
• Realizar otras tareas asignadas.

Skills

Computing basics

Inglés (lectura/escritura)

Bilingüe en español

Servicio al cliente

Regulaciones y cumplimiento

Instrucciones verbales

Lectura de números

Education

Diploma de escuela secundaria

Job description

Esto es lo que hará:

• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones estatales, federales e industriales (por ejemplo, SOP aprobados por la FDA, OSHA, CLIA, GMP) para mantener los estándares de producción y el cumplimiento de la instalación.
• Mantener altos niveles de servicio al cliente, confidencialidad del donante y experiencia positiva del donante.
• Monitorear las condiciones del donante y realizar evaluaciones de elegibilidad, incluyendo signos vitales, microhematocrito, pruebas de proteína total y registro del donante, para garantizar la seguridad y la calidad del producto.
• Configurar, preparar y operar equipos automatizados de plasmaféresis; responder a alarmas, solucionar alertas y desconectar a los donantes al completar el procedimiento.
• Realizar la recolección y procesamiento de plasma, incluyendo productos estériles y manejo de muestras, organización de congeladores y preparación de envíos en cumplimiento con SOP y regulaciones de transporte.
• Monitorear las temperaturas de los congeladores y refrigeradores, informar malfunciones y documentar desviaciones según sea requerido.
• Mantener la limpieza del centro de donantes y áreas de trabajo, asegurando una apariencia profesional, stock adecuado y disposición segura de residuos de riesgo biológico y derrames.
• Mantener y realizar control de calidad en el equipo del centro de donantes según SOP e instrucciones del fabricante.
• Mantener registros completos y precisos en cumplimiento con los SOP de la empresa.
• Proporcionar supervisión de la seguridad y calidad del producto manteniendo las proporciones de recolección adecuadas, monitoreando la seguridad del donante y respondiendo a eventos adversos del donante.
• Solucionar problemas de la máquina y realizar controles de calidad rutinarios en el equipo.
• Realizar otras tareas según se asigne.

Esto es lo que se requiere:

• Requisitos mínimos: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).
• Preferiblemente tres (3) meses de experiencia en un puesto administrativo o de servicio al cliente.
• Certificaciones, licencias y registros requeridos: Certificación o licencia específica según los requisitos del Estado.

Conocimientos, habilidades y capacidades:

• Conocimientos y habilidades básicas de computadora.
• Capacidad para hablar, leer, escribir (legiblemente y con precisión) y entender inglés.
• Bilingüe en español preferido (específico de la ubicación).
• Fuertes habilidades de servicio al cliente, organizacionales y de comunicación.
• Capacidad para leer, seguir e interpretar regulaciones, instrucciones y manuales.
• Capacidad para entender instrucciones verbales.
• Capacidad para leer números en el equipo de cribado y realizar cálculos matemáticos básicos.

Requisitos físicos:

• Capacidad para utilizar todo el EPI (Equipo de Protección Personal) requerido y apropiado.
• Capacidad para sentarse o estar de pie durante períodos extendidos.
• Capacidad para jalar, levantar y tirar hasta treinta y cinco (35) libras.
• Capacidad para agacharse, inclinarse o arrodillarse.
• Exposición ocupacional a patógenos transmitidos por la sangre.
• Capacidad para ver una terminal de visualización de video a menos de 18' de la cara durante períodos extendidos.
• Capacidad para ingresar a un ambiente con una temperatura de -40C o más fría según los Procedimientos Operativos Estándar.
• Capacidad para realizar tareas precisas que requieren habilidades motoras pequeñas repetitivas, como extraer sangre para pruebas de diagnóstico.
• Capacidad para usar dispositivos de ayuda si es necesario para la movilidad o comunicación.
• Capacidad para trabajar durante horas diurnas y vespertinas, fines de semana, días festivos y turnos extendidos con frecuencia y ser puntual.
• Capacidad para usar una computadora y otro equipo de oficina.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
• Capacidad para enfocarse y concentrarse en tareas durante períodos extendidos.
• Capacidad para navegar de manera segura el entorno de la oficina, incluyendo escaleras y ascensores (si aplica).
• Capacidad para viajar hasta un 20% en avión y vehículo (si aplica).
• Realice un trabajo satisfactorio.

Gane recompensas y beneficios reales:

• Somos ampliamente conocidos y respetados por nuestros beneficios y por un liderazgo que es de apoyo y práctico.
• Gerentes que realmente quieren que crezcas y destaque.
• Formación formal.
• Planes destacados para seguros médicos, dentales y de la visión.
• Cuenta de ahorro de salud (HSA).
• Cuenta de gastos flexibles (FSA).
• Reembolso de matrícula.
• Programa de asistencia para empleados (EAP).
• Programa de bienestar.
• Plan de jubilación 401k.
• Tiempo libre pagado.
• Días festivos pagados por la empresa.
• Tiempo personal.
• Transparencia salarial: El salario base esperado para este puesto al contratar es de $17.75-$23.50-$29.38.
• Nuestro beneficios: Octapharma Plasma ofrece los siguientes beneficios para este puesto de tiempo completo: Opciones para beneficios de atención médica, incluyendo planes para médicos, dentales y de la vista, cobertura de medicamentos recetados; Seguro de vida básico proporcionado por la empresa y de corta y larga duración; la opción de participar en el Plan de Ahorros 401(k) de Octapharma Plasma; 15 días de Tiempo Libre Pagado (PTO) y días festivos pagados según designe la Empresa.
• Tenga en cuenta que, aunque es posible que no tengamos una necesidad inmediata en este momento, estamos consistentemente interesados en interactuar con candidatos bien calificados para oportunidades futuras. Esperamos que la ventana de solicitud se cierre dentro de 60 días desde la fecha de publicación. Asegúrese de que todas las solicitudes se envíen antes de la fecha límite.