Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

ENERCON Gesellschaft mit beschränkter Haftung; Germany (OH); On-site; USD 62,601 - 76,512; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten bis zu 80%

Weiterbildung durch ENERCON Akademie

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing (JobRad)

Betriebliches Gesundheitsmanagement

30 Tage Urlaub pro Jahr

Job summary

Enercon Gesellschaft mit beschränkter Haftung sucht einen Technischen Mitarbeiter im ISP Management, der operative Auftragsabwicklung und technischen Support leistet. Die Position bietet bis zu 80% mobiles Arbeiten und erfordert eine technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Windenergie.

Der Kandidat muss mehrjährige Erfahrung im Servicebereich sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Zudem sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Das Jahresgehalt beträgt 59.909,16 € brutto bei Vollzeit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, bevorzugt Windenergie.
• Gutes Verständnis von Instandhaltungsprozessen.

Responsibilities

• Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service.
• Technischer 1st Level Support für Servicetechniker.
• Dokumentations- und Befundkontrollen durchführen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Organisationsfähigkeit

MS 365 (Excel, Outlook, Teams, SharePoint)

SAP-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik)

Tools

SAP

MS 365

Job description

Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d)

Aurich, NI, DE, 26605 Haren, NI, DE, 49733 Waldbüttelbrunn, BY, DE, 97297 Lichtenau, NW, DE, 33165 Ahlerstedt, NI, DE, 21702 Marne, SH, DE, 25709 Hermsdorf, Thüringen, DE, 07629 Bitburg, RP, DE, 54634 Dorf Mecklenburg OT Karow, MV, DE, 23972 Altentreptow, MV, DE, 17087 Pewsum, NI, DE, 26736 Magdeburg, ST, DE, 39130

Vor Ort/Hybrid/Mobiles Arbeiten: Mobiles Arbeiten (> 50% mobiles Arbeiten)

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.

Deine Aufgaben:

• Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
• Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker unserer externen Dienstleister
• Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
• Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
• Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
• Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
• Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen soowie anlegen von Mehraufwänden
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen - sowohl abteilungsintern als auch für interne Servicegesellschaften
• Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
• Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
• Koordination der Materialprozesse

Deine Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung bevorzugt im Servicebereich, idealerweise im Umfeld Windenergie oder industriellen Serviceumfeld

Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen sowie idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister

Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, sowie Outlook, Teams und SharePoint
• Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich, vor allem zu Beginn der Tätigkeit

Deine Benefits:

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
• Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
• Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
• Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 59.909,16 € (brutto, Vollzeit).

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, welches sich nach der Betriebszugehörigkeit richtet, ist Bestandteil einer Betriebsvereinbarung.

Wir stehen für Offenheit und Inklusion.

Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.