Teamleiter / Vorarbeiter Elektrik im Kundendienst (m/w/d)

Fahrzeugwerk Borco-Höhns GmbH & Co. KG; Deutschland; On-site; USD 64,282 - 87,657; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

50 Euro Tankgutschein pro Monat

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Fahrzeugwerk Borco-Höhns GmbH & Co. KG sucht einen Teamleiter/Vorarbeiter Elektrik im Kundendienst. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für elektrische Probleme, beraten Kunden und koordinieren ein Team. Sie bringen eine elektrotechnische Ausbildung, Berufserfahrung, und Führungskompetenz mit. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, attraktive Bezahlung, und flexible Arbeitszeiten, einschließlich einer 4,5 Tage-Woche und Monatlichem Tankgutschein.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik.
• Erste Führungserfahrung im technischen Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Normen und Vorschriften.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson bei elektrischen Problemen.
• Beratung von Kunden und Kollegen sowie Lösungsentwicklung.
• Koordinierung des Teams für Instandhaltungen und Reparaturen.
• Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe im Elektrotechnischen Bereich.

Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Eigenverantwortung

Organisationstalent

Kenntnisse in Normen und Vorschriften

Education

Facharbeiterabschluss im Elektrotechnischen Bereich

Tools

EDV-Systeme

Job description

Wir suchen dich als Teamleiter/Vorarbeiter Elektrik im Kundendienst (m/w/d)

Übernimm Verantwortung als Teamleiter / Vorarbeiter im BORCO-Kundendienst! In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson bei elektrischen Problemen. Du berätst Kunden und Kollegen, entwickelst Lösungsansätze, koordinierst dein Team und packst bei Instandhaltungen und Reparaturen selbst mit an. Qualität und Effizienz deiner Mannschaft hast du dabei stets im Blick. Gemeinsam mit dem Betriebsleiter arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer Abläufe im elektrotechnischen Bereich. Du bringst eine elektrotechnische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundendienst, erste Führungserfahrung und fundiertes Normenwissen mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist im Kundendienst für alle Kundenanfragen bei elektrischen Problemen zuständig.
• Du berätst Kunden und die Mitarbeiter des Kundendienstes telefonisch und erstellst Lösungsvorschläge.
• Darüber hinaus koordinierst Du Dein Team für alle anfallenden Instandhaltungen und Reparaturen, legst selbst mit Hand an und überwachst die Arbeit hinsichtlich Qualität und Quantität.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter (Elektrik) arbeitest Du kontinuierlich an optimierten Arbeitsabläufen im Elektrotechnischen Bereich.

Und das solltest du mitbringen:

• Facharbeiterabschluss im Elektrotechnischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik
• Erste Führungserfahrung im technischen Umfeld und im Kundendienst
• Fundierte Kenntnisse in Normen und Vorschriften (z.B. DIN, Arbeitsstättenrichtlinien, VOB)
• Du bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Kunden
• In der Arbeit mit gängigen EDV-Systemen und -Anwendungen bewegst Du Dich sicher und strukturiert.
• Du überzeugst durch Eigenverantwortung, Organisationstalent und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden, internen und externen Ansprechpartnern.

Ein Job bei BORCO HÖHNS bietet dir Vieles!

• interessante Arbeit beim Marktführer
• attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• 50 Euro Tankgutschein pro Monat
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vollzeit 36 Stunden/Woche &
  4,5 Tage-Woche (Jeder 2. Freitag frei)