System Engineer (m/w/d) - 100% Remote

visibleIT GmbH; United States; Remote; USD 61,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

100 % Homeoffice

30 Tage Urlaub

Moderne Hardware und Heimarbeitsplatz

Job summary

visibleIT GmbH sucht eine:n IT-Spezialisten:in für Remote-Administration und Kundensupport. Sie arbeiten eigenverantwortlich an abwechslungsreichen Projekten und betreuen Kunden technisch, teils in Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365 und Google Cloud.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Informatikstudium mit, idealerweise 3–4 Jahre Berufserfahrung, und beherrschen Windows, Linux sowie Cloud-Systeme.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium, Praxiserfahrung zählt.
• Idealerweise 3–4 Jahre Berufserfahrung in IT-Administration.
• Fundierte Kenntnisse mit Windows, Linux und Cloud-Systemen, Grundkenntnisse in Microsoft 365/Google Cloud.

Responsibilities

• Kundensupport überwiegend ab dem 2nd Level, eigenverantwortlich mit Team-Rückendeckung.
• Mitarbeit in abwechslungsreichen Kundenprojekten von Planung bis Umsetzung.
• Teilweise oder vollständige technische Betreuung unserer Kunden.
• Administration und Optimierung von (Cloud-)Systemen, z. B. Microsoft 365 und Google Cloud.
• Konsequente Automatisierung und KI-Einsatz zur Effizienzsteigerung.

Skills

Windows

Linux

Cloud-Systeme

PowerShell

Python

JavaScript

Deutsch (Muttersprache)

Englisch im Kundenkontakt

Education

IT-Ausbildung oder Informatikstudium

Tools

Microsoft 365

Google Cloud

PowerShell

Python

JavaScript

Job description

Bei uns zählt, wie du denkst, nicht wo du sitzt.

Wir sind visibleIT, ein IT-Dienstleister, der moderne IT schnell, individuell und lösungsorientiert umsetzt. Unsere Kunden reichen vom Mittelständler mit 20 Mitarbeitenden bis zu Konzernen und Hotelketten in der gesamten DACH-Region.

So arbeiten wir

• Vertrauen statt Kontrolle. Du arbeitest Eigenverantwortlich, nicht über Anwesenheit.
• Wir duzen uns, vom ersten Tag an. Auch mit der Geschäftsführung. Gute Ideen zählen, egal von wem sie kommen.
• Monkey Work ist bei uns verboten. Was sich wiederholt, wird automatisiert oder abgestellt. Deine Zeit gehört den spannenden Problemen.
• Kein Tag gleicht dem anderen. Wir haben keine starren Standardaufgaben, sondern echte Herausforderungen bei ganz unterschiedlichen Kunden.
• Remote heißt nicht allein. Wir treffen uns digital. Im Chat, per Call oder in unserem digitalen Büro.
• Fehler gehören dazu. Wir lernen gemeinsamen aus Fehlern.
• Mitgestalten ist erwünscht. Du kannst Prozesse, Tools und die Firma selbst mitprägen.

Das wirst du tun

• Kundensupport überwiegend ab dem 2nd Level. Auch knifflige Fälle löst du eigenverantwortlich, natürlich mit Rückendeckung aus dem Team.
• Mitarbeit in abwechslungsreichen Kundenprojekten, von der Planung bis zur Umsetzung.
• Teilweise oder vollständige technische Betreuung unserer Kunden.
• Administration und Optimierung von (Cloud-)Systemen, u. a. Microsoft 365 und Google Cloud.
• Konsequente Automatisierung und gezielter Einsatz von KI, um Prozesse für uns und unsere Kunden effizienter zu machen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder Informatikstudium. Praxiserfahrung zählt für uns mindestens genauso viel.
• Idealerweise 3-4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration
• Fundierte Erfahrung mit Windows, Linux und (Cloud-)Systemen, Grundlagen in Microsoft 365 und/oder Google Cloud
• Verständnis von KI und Automatisierung, Erfahrung mit PowerShell, Python, JavaScript o. Ä. ist wünschenswert
• Deutsch auf Muttersprachniveau, sicheres Englisch im Kundenkontakt
• Eigenständigkeit, eine vorausschauende Arbeitsweise und Freude an 100 % Remote-Arbeit
• Wohnsitz in Deutschland

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten und 100 % Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Modernes Hardware-Set für deinen Heimarbeitsplatz
• Corporate Benefits und Mitarbeiter-Events
• Ein Team, das dich ernst nimmt und dich von Tag eins an einbindet

Kontaktinformationen

Alexander Lovinusz
[e-mail]