Subgerente de Tienda: Ventas y Experiencia al Cliente

Hunter Super Techs - TurnPoint

Indianapolis (IN)

On-site

USD 19,000 - 22,000

Part time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Pago semanal
Descuentos para socios Acima
Cultura premiada
Oportunidades de crecimiento

Job summary

ACIMA busca un Subgerente de Tienda-PT para apoyar al gerente de tienda en ventas y atención al cliente. Supervisarás y colaborarás con socios minoristas para procesar solicitudes de crédito y convertirlas en clientes de crédito de Acima.

El puesto implica revisar solicitudes de arrendamiento, promocionar beneficios y cerrar ventas en tienda y web, trabajando en equipo para impulsar conversiones y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

Qualifications

  • Debe tener al menos 18 años de edad.
  • Diploma de escuela secundaria o GED.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Competencia en Microsoft Office Suite y otras aplicaciones de software relevantes.

Responsibilities

  • Impulsar el crecimiento de los clientes a través de canales adecuados (web, tiendas asociadas, visitas sin cita previa).
  • Escuchar, identificar y satisfacer las necesidades del cliente de manera oportuna.
  • Educar a los clientes sobre los términos del contrato de arrendamiento con opción a compra y el proceso de solicitud.
  • Cerrar el ciclo de ventas mediante la conversión de aplicaciones en tienda y web.
  • Trabajar como miembro del equipo cooperativo con las tiendas asociadas de Acima en todos los aspectos operativos.
  • Informar y comunicarse con el gerente de la tienda sobre las actividades y el desempeño.
  • Establecer asociaciones con el personal de las tiendas para generar referencias y educar a los clientes sobre el proceso de alquiler con opción a compra.
  • Abordar y resolver rápidamente las quejas de clientes para mantener satisfacción.
  • Cultivar un ambiente de trabajo positivo para mejorar retención de compañeros.

Skills

Comunicación efectiva
Habilidades interpersonales
Organización y gestión del tiempo
Multitarea
Flexibilidad horaria

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Tools

Microsoft Office Suite
Otras aplicaciones de software relevantes

Job description

ACIMA busca un Subgerente de Tienda-PT para apoyar al gerente de tienda en ventas y atención al cliente. Supervisarás y colaborarás con socios minoristas para procesar solicitudes de crédito y convertirlas en clientes de crédito de Acima.

El puesto implica revisar solicitudes de arrendamiento, promocionar beneficios y cerrar ventas en tienda y web, trabajando en equipo para impulsar conversiones y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

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