Subgerente de Tienda: Ventas y Experiencia al Cliente

Hunter Super Techs - TurnPoint; Indianapolis (IN); On-site; USD 19,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Pago semanal

Descuentos para socios Acima

Cultura premiada

Oportunidades de crecimiento

Job summary

ACIMA busca un Subgerente de Tienda-PT para apoyar al gerente de tienda en ventas y atención al cliente. Supervisarás y colaborarás con socios minoristas para procesar solicitudes de crédito y convertirlas en clientes de crédito de Acima.

El puesto implica revisar solicitudes de arrendamiento, promocionar beneficios y cerrar ventas en tienda y web, trabajando en equipo para impulsar conversiones y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

Qualifications

• Debe tener al menos 18 años de edad.
• Diploma de escuela secundaria o GED.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Competencia en Microsoft Office Suite y otras aplicaciones de software relevantes.

Responsibilities

• Impulsar el crecimiento de los clientes a través de canales adecuados (web, tiendas asociadas, visitas sin cita previa).
• Escuchar, identificar y satisfacer las necesidades del cliente de manera oportuna.
• Educar a los clientes sobre los términos del contrato de arrendamiento con opción a compra y el proceso de solicitud.
• Cerrar el ciclo de ventas mediante la conversión de aplicaciones en tienda y web.
• Trabajar como miembro del equipo cooperativo con las tiendas asociadas de Acima en todos los aspectos operativos.
• Informar y comunicarse con el gerente de la tienda sobre las actividades y el desempeño.
• Establecer asociaciones con el personal de las tiendas para generar referencias y educar a los clientes sobre el proceso de alquiler con opción a compra.
• Abordar y resolver rápidamente las quejas de clientes para mantener satisfacción.
• Cultivar un ambiente de trabajo positivo para mejorar retención de compañeros.

Skills

Comunicación efectiva

Habilidades interpersonales

Organización y gestión del tiempo

Multitarea

Flexibilidad horaria

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Tools

Microsoft Office Suite

Otras aplicaciones de software relevantes

Job description

ACIMA busca un Subgerente de Tienda-PT para apoyar al gerente de tienda en ventas y atención al cliente. Supervisarás y colaborarás con socios minoristas para procesar solicitudes de crédito y convertirlas en clientes de crédito de Acima.

El puesto implica revisar solicitudes de arrendamiento, promocionar beneficios y cerrar ventas en tienda y web, trabajando en equipo para impulsar conversiones y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.