Store Operations & Customer Experience Lead

Red White and Blue Thrift; Arvada (CO); On-site; USD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Red White and Blue Thrift busca un Gerente de venta minorista para supervisar operaciones diarias del piso, garantizar una experiencia de cliente excepcional y liderar al equipo hacia metas de ventas.

El candidato ideal guiará a supervisores, gestionará turnos y promoverá mejoras continuas en procesos de venta y servicio. Se valora experiencia en tiendas de segunda mano y dominio del inglés y español.

Qualifications

• Bilingüe en inglés y español (preferido).
• Experiencia en retail o segunda mano y liderazgo de equipos.
• Capacidad para entrenar y evaluar desempeño.
• Conocimiento de procesos de ventas, inventario y servicio al cliente.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias del piso de ventas y asegurar exhibición atractiva.
• Gestionar el cronograma del equipo para asegurar cobertura y alineación con metas.
• Formar y orientar a supervisores de venta minorista; gestionar desempeño y desarrollo.
• Asegurar cumplimiento de políticas y estándares de seguridad.
• Analizar datos de ventas y ajustar estrategias para alcanzar objetivos.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Capacitación

Servicio al cliente

Planificación de turnos

Education

Licencia escolar secundaria o GED

Tools

MS Office

Outlook

Teams

HRIS

Job description

Red White and Blue Thrift busca un Gerente de venta minorista para supervisar operaciones diarias del piso, garantizar una experiencia de cliente excepcional y liderar al equipo hacia metas de ventas.

El candidato ideal guiará a supervisores, gestionará turnos y promoverá mejoras continuas en procesos de venta y servicio. Se valora experiencia en tiendas de segunda mano y dominio del inglés y español.