Solution Architect Service Management

Impact Vandaag; Nederland (TX); On-site; USD 92,000 - 129,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

CAO-naleving

Job summary

Kadaster zoekt een ervaren Solution Architect die richting geeft aan de toekomst van dienstverlening en SIAM/ESM. De rol focust op integratie tussen strategie, processen en technologie, en op het ontwerpen van de SIAM-oplossing binnen een complex service-landschap.

U werkt nauw samen met management, product owners en teams, en bewaakt architectuurstandaarden in samenwerking met Enterprise Architects. Relevante certificeringen en multi-vendor ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solutionarchitect in complexe multi-vendor IT-omgevingen.
• Minimaal 5 jaar ervaring in Service Management omgevingen (ITIL/ESM/SIAM).
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of vergelijkbaar ITSM-platform.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Integratie-architectuur, API-ontwerp, systeem- en leveranciersintegraties.
• Minimaal 3 jaar ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken.
• TOGAF-certificering of gelijkwaardige architectuurcertificering.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile- en DevOps-omgevingen.

Responsibilities

• Ontwikkelen van architectuurprincipes voor servicenagement rekening houdend met doelstellingen.
• Ondersteunen van SGW/ESM/SIAM-ontwerpen en oplossingsrichtingen.
• Begeleiden van implementaties van ITIL-processen en ServiceNow-inrichting.
• Bewaken van samenhang tussen processen, data en applicaties; adviseren over datakwaliteit en governance.
• Ontwerpen van CMDB/CSDM en integraties tussen tooling en leveranciers.
• Sparring partner voor management en teams en afstemming met Enterprise Architects.

Skills

Solution architecture

SIAM

ESM

ITIL

ServiceNow

API-architectuur

Integratiearchitectuur

Multi-vendor ervaring

Agile/DevOps

Architectuurkaders

Education

TOGAF-certificering

HBO+/WO werk- en denkniveau

Tools

ServiceNow

CMDB/CSDM

API-koppelingen

Job description

## Solution Architect Service ManagementKadasterHofstraat 110, 7311 KZ Apeldoorn, Nederland, GelderlandStartdatum 15 - 11 - 2026Einddatum -7.307,80 p/m 52,70 p/u32 uur p/wDuur niet bekendGelderlandICTInformatiemanagementProject- en ProgrammamanagementPublicatiedatum: 16 oktober 2026Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 6 maanden worden verlengd.Werkplek: Alleen op kantoor | Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?Het Kadaster bevindt zich in een transitie naar service georiënteerd werken (SGW), Enterprise Service Management (ESM) en een verder volwassen SIAM-operatiemodel. Ter ondersteuning hiervan is behoefte aan een ervaren solution architect die richting geeft aan de toekomstige inrichting van de dienstverlening en de verbinding legt tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie.De architect ondersteunt de verdere ontwikkeling van dienstverlening, SIAM, ESM en CMDB/CSDM en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe verandering initiatieven.Hierbij ligt een belangrijk accent op integratievraagstukken tussen interne teams, leveranciers, processen en systemen. Ook zorgt de architect voor samenhang tussen architectuurkaders, governance, dienstverlening en de implementatie van nieuwe ITIL-processen.De opdracht richt zich nadrukkelijk op het ontwerpen van de SIAM-oplossing en het begeleiden van de verdere inrichting van het servicemanagement landschap binnen het Kadaster. De architect fungeert daarbij als sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de toekomst bestendige dienstverlening.### De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn* Ontwikkelen van architectuur principes voor servicemanagement en dienstverlening rekening houdend met de strategische organisatiedoelstellingen.* Ondersteunen van de verdere ontwikkeling van Service Georiënteerd Werken (SGW) inclusief bijbehorende ontwerpen van oplossingsrichtingen van ESM- en SIAM-vraagstukken.* Ondersteunen van implementaties van nieuwe ITIL-processen en adviseren over de inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow.* Bewaken van samenhang tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties inclusief het adviseren over datakwaliteit, eigenaarschap en governance tussen interne en externe partijen.* Doorontwikkeling van CMDB/CSDM als fundament voor de dienstverlening binnen Service Management alsook het ontwerpen van integraties tussen tooling, systemen en de API-koppelingen met interne en externe leveranciers.* Sparring partner voor management, product owners en het bevorderen van architectuurbewust werken binnen teams inclusief het ondersteunen van besluitvorming rondom dienstverlening, SIAM en ESM.* Afstemmen met Enterprise Architecten en andere architecten binnen het Kadaster ter bewaking van architectuur standaarden en richtlijnen.### Eisen* Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.* Je hebt HBO+/WO werk en denkniveau.* Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solutionarchitect of vergelijkbare architectuurrol. De ervaring dient te zijn opgedaan binnen complexe multi-vendor IT-omgevingen, waarin gewerkt is met meerdere leveranciers, applicatie landschappen en ketenintegraties.* Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen Service Management omgevingen waarin de onderstaande onderwerpen aantoonbaar onderdeel uitmaakte van de werkzaamheden: ITIL, Service Management, Enterprise Service Management (ESM), Service Integration And Management (SIAM), Procesarchitectuur, Informatiemodellering.* Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of vergelijkbare enterprise ITSM-platform.* Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal 3 van de 4 onderstaande onderdelen: Integratie architectuur, API-architectuur, Systeemintegraties, Leveranciersintegraties.* Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een complexe enterprise omgeving.* Je hebt een TOGAF-certificering of een aantoonbaar vergelijkbare architectuurcertificering.* Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met Agile- en DevOps- organisaties.### Wensen en competenties### Wensen**Gunningscriterium 1: Aantoonbare ervaring als solutionarchitect binnen SIAM- en ESM-transformatie(s). (40 punten)*** Minimaal 10 jaar ervaring als Solution Architect binnen SIAM en ESM-transformaties (40 punten)* Minimaal 8 jaar ervaring als Solution Architect binnen SIAM en ESM-transformaties (30 punten)* Minimaal 6 jaar ervaring als Solution Architect binnen SIAM en ESM-transformaties (20 punten)* Minimaal 5 jaar ervaring als Solution Architect binnen SIAM en ESM-transformaties (10 punten)**Gunningscriterium 2: Aantoonbare ervaring met CMDB/CSDM, Integratiearchitectuur, API-ontwerp en Leveranciersintegraties. (30 punten)*** 6 jaar ervaring met 3 van de 4 gevraagde onderdelen (30 punten)* 5 jaar ervaring met 3 van de 4 gevraagde onderdelen (20 punten)* 4 jaar ervaring met 3 van de 4 gevraagde onderdelen (10 punten)* 3 jaar ervaring met 3 van de 4 gevraagde onderdelen (5 punten)**Gunningscriterium 3: Aantoonbare ervaring binnen complexe multi-vendor servicegerichte met vergelijkbare Service Management organisaties. (30 punten)*** Betrokken geweest bij 5 of meer transformaties (30 punten)* Betrokken geweest bij 4 of meer transformaties (25 punten)* Betrokken geweest bij 3 of meer transformaties (10 punten)* Betrokken geweest bij 2 of meer transformaties (5 punten)### Competenties* Verbindend* Conceptueel sterk* Organisatiesensitief* Resultaatgericht* Overtuigingskracht* Analytisch sterk* Communicatief vaardig* Stakeholder management* Samenwerkingsgericht* Proactief### Organisatie & TeamHet Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 7.307,80 p/m o.b.v. € 52,70 p/u en 32 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?Hoe werkt hetAangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer### Stappenplan voor deze vacature1Solliciteren2Kennismaken3Voorbereiding gesprek4UitslagVind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij: