Мы в поиске "Системного аналитика (AI агент)". Продукт — это AI-агент, который общается с клиентами как в текстовом, так и в голосовом каналах. Он помогает подобрать релевантные продукты и решения, ведёт полноценный диалог на естественном языке, работает на входящей и исходящей линиях, использует разные голоса и подстраивается под тональность и тип клиента, учитывая контекст общения.
Задачи
- Собирать и формулировать бизнес- и системные требования
- Описывать и согласовывать критерии приёмки
- Готовить спецификации и документацию по интеграционным решениям (REST API, Kafka)
- Моделировать системы и процессы с использованием UML (в том числе plantUML), BPMN и, при необходимости, C4-моделирования
- Проектировать модель данных и описывать взаимосвязи реляционных таблиц
- Писать SQL-запросы средней сложности (джойны, группировки, агрегатные функции)
- Принимать участие в тестировании ПО, пользовательских и приёмочных испытаниях (ПСИ)
- Участвовать в разборе дефектов (3-я линия поддержки) и совместно с командой разработки искать первопричины
- Анализировать текущие архитектурные решения (монолит, микросервисы, SOA), предлагать улучшения
- Взаимодействовать с командами аналитиков, разработчиков и тестировщиков по ходу проекта
- Оформлять артефакты проекта в Confluence и вести задачи в Jira
- Работать с форматами данных XML/JSON, схемами XSD и JSON Schema
- При необходимости — анализировать и читать код (Java) для уточнения логики работы сервисов
Требования
- Опыт работы в роли системного аналитика за последние 3 года на проектах по разработке и/или модификации и/или внедрению систем с использованием инструментов и технологий Java и/или Javascript
- Опыт в предметной области проблемной задолженности
- Опыт разработки технологии и реализации ИИ в предметных областях в части взыскания и урегулирования проблемной задолженности, розничного кредитования
- Опыт работ в финтех и банковской сфере.
- Опыт сбора и подготовки бизнес-требований, и описания процессов;
- Опыт описание моделей данных ИТ-систем (до атрибутов сущностей);
- Опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем;
- Опыт применения методологий функционального, информационного и процессного моделирования во всех указанных нотациях: eEPC, BPMN, UML
- Опыт применения всех указанных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOA, REST, SOAP, MQ, XML, JSON, Kotlin, BitBucket клиент-серверная архитектура, веб-сервисы;
- Опыт написания тестовых сценариев и участие в их автоматизации;
- Опыт командной разработки с использованием программных продуктов Confluence и Jira
Условия
- Конкурентную зарплату (обсудим ваши ожидания на собеседовании)
- Официальное оформление в российскую ИТ-компанию с аккредитацией
- Привлекательные бонусы: бесплатная подписка «СберПрайм+», скидки на изучение английского языка, бесплатный фитнес в офисе или скидки на покупку абонемента себе и близким, скидки от партнёров Сбера, корпоративная пенсионная программа
- Удобный формат работы: удалённо или в гибридном формате, «короткая» пятница