Shift Leader

Insomnia Cookies; Springfield (MO); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Schichtleiter für die Downtown Springfield-Filiale. In dieser Rolle sind Sie der Kapitän des Bäckereiteams, der für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht verantwortlich ist. Sie werden die Teammitglieder anleiten, die Effizienz überwachen und sicherstellen, dass alle Gäste einen hervorragenden Service erhalten. Mit einer starken Betonung auf Teamarbeit und Kundeninteraktion bietet diese Position die Möglichkeit, in einem lebhaften und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne ein Team führen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Ausgezeichnete Schulung & Mentoring

Stabilität mit wachsendem Unternehmen

Wachstums- und Beförderungsmöglichkeiten

Spaßiges Teamumfeld

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice.
• Fähigkeit, ein Team zu führen und andere zu motivieren.

Responsibilities

• Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und qualitativ hochwertigen Produkten.
• Unterstützung der Betriebsabläufe während der Schicht.

Skills

Kundenservice

Point of Sale Systeme

Kommunikationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Detailorientiert

Fähigkeit, andere zu motivieren

Tools

Point of Sale Systeme

Job description

As a Shift Leader at our Downtown Springfield store located at 401 S Kimbrough Ave, Springfield MO 65806, you are the captain of our bakery during your shift! You understand what it takes to "Own the Night" by predicting the flow of business and leading a successful team. Your hands-on leadership style includes building orders, suggestive selling, baking, and interacting with customers. Taking pride in your role as a leader will contribute to a productive and enjoyable night for your store.

Benefits:

• Excellent training & mentorship
• Job stability with a rapidly growing and reputable company
• Achievable growth and promotion opportunities
• Work in a fun, exciting team environment

What Will I Do as a Shift Leader?

• Provide exceptional customer service and quality products to all guests
• Support store operations during your shift, including communicating pertinent information, monitoring production efficiency, maintaining standards, and coaching team members
• Ensure a safe, clean environment for guests and staff, adhering to food safety practices
• Manage cash handling and deposits

Desired Skills and Experience:

• At least 1 year of customer service experience
• Experience with Point of Sale systems
• Excellent communication, time management, and interpersonal skills
• Detail-oriented and results-driven
• Ability to lead by example and motivate others
• Ability to lift up to 40 lbs.
• Legally eligible to work in the U.S.
• Must be 18 years or older

About Us:

Our goal is to help all candidates find great careers. Your information is secure and confidential. Please apply directly through the employer’s website for this position.