Servicetechniker Retail und Workplace (w/m/d)

INFOMA Software Consulting GmbH; Singen (Hohentwiel); On-site; USD 49,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsprävention und Sportangebote

Einkaufsvorteile bei über 700 Anbietern

Bike-Leasing

Job summary

Ein führender IT-Serviceanbieter sucht einen Servicetechniker im Raum Singen/Bodensee. Die Aufgabe beinhaltet die Wartung und Reparatur von IT-Hardware sowie die Fehlerdiagnose an Kassensystemen. Ideale Kandidaten bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung in der IT mit, sind serviceorientiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet vielfältige Benefits und Wertschätzung. Interessierte Bewerber sind aufgefordert, sich über die Karriereseite zu melden.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise als Servicetechniker:in.
• Erfahrung in Break/Fix-Tätigkeiten und IMAC-Leistungen erforderlich.
• Rufbereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B.
• Gültiger Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Eigenständige Wartung und Reparatur von Hardware im Retail-Bereich.
• Fehlerdiagnose an Kassensystemen und Druckern durchführen.
• Unterstützung bei Rollouts und beim Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen.
• Proaktive Kommunikation mit Stakeholdern auf Kundenseite und interne Ressourcen zur Lösung.
• Dokumentation im Ticketsystem.

Skills

Hohe Hardware-Affinität

Starke Service- und Kundenorientierung

Souveräne Kommunikationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Führerschein B

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder IT-Techniker

Job description

Du möchtest eigenverantwortlich im Feld arbeiten und Incidents unserer Kunden lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Für unser Serviceteam im Außendienst suchen wir nach neuen Teammitgliedern im Raum Singen/Bodensee.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich noch heute – wir freuen uns auf Dich!

DAS ERWARTET DICH

• Eigenständige Wartung, Reparatur und Austausch von Hardware im Bereich Retail und Workplace unter Sicherstellung unserer SLAs
• Fehlerdiagnose und -behebung von Hardwareproblemen an Kassensystemen (POS), Druckern (versch. Hersteller) und Workplace-Komponenten unserer Kunden
• Unterstützung bei Rollouts bzw. Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
• Proaktive Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern auf Kundenseite sowie eigenständige Kontaktaufnahme mit (internen) Ressourcen zur Lösungsfindung
• Strukturierte und vollständige Dokumentation im Ticketsystem

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, IT‑Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT, idealerweise als Servicetechniker:in und mit Vorerfahrung in Break/Fix‑Tätigkeiten und IMAC‑Leistungen
• Hohe Hardware‑Affinität, starke Service‑ und Kundenorientierung, strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, souveräne Kommunikationsfähigkeit
• Rufbereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du‑Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden.

• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• 13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI‑Academy
• Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
• Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z. B. EGYM Wellpass oder Bike‑Leasing
• Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern und vieles mehr!

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT‑Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT‑Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser‑ und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen‑ und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud‑ und Data‑Center‑Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens‑ und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.

2024: 685 Millionen Euro Umsatz // 3225 Mitarbeitende // 65 Standorte

www.axians.de

Die Axians IT‑Infrastructure Services GmbH ist spezialisiert auf Fieldservice, Rollouts, IT‑Umzüge sowie die Reparatur von IT‑Hardware. Als Multivendor‑Service‑Provider bietet das Unternehmen Third‑Party‑Maintenance und Herstellersupport – von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Rechenzentren. Mehr als 2.500 Unternehmen aus verschiedenen Branchen – darunter Gesundheitswesen, Energieversorgung, Verteidigung, Einzelhandel und Bundesbehörden – vertrauen auf die Leistungen von Axians IT‑Infrastructure Services GmbH.

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartnerin Viola Bischoff steht Dir gerne zur Verfügung:

E‑Mail: [e-mail] / Tel: [phone]

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.