ServiceNow Developer

Deloitte; United States; Remote; USD 47,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Acesso a plataformas de learning (Ud)

Formações e certificações em novas tec

Plano de desenvolvimento de carreira

Job summary

A Deloitte, Tech Hub internacional, procura especialistas ServiceNow para se juntarem aos nossos centros de Excelência e à comunidade. Integrarás equipas em projetos de transformação, com foco em soluções ServiceNow e outputs de elevada qualidade.

Participarás em atividades de planeamento, implementação e gestão de interfaces com clientes, com formação contínua e acesso a certificações em cloud e ITIL, promovendo o desenvolvimento profissional num ambiente colaborativo.

Qualifications

• Diploma universitário em Eng. Informática, Eng. Eletrotécnica ou áreas similares.

Responsibilities

• Integrar projetos de transformação tecnológica com coordenação de equipas.
• Planear e executar atividades de projeto com autonomia.
• Gerir interações diárias com o cliente e entender requisitos de negócio.
• Traduzir requisitos de negócio em requisitos técnicos de alta qualidade.
• Contribuir para comunidades ServiceNow Centre of Excellence.
• Desenhar documentação de suporte ao projeto.

Skills

ServiceNow

JavaScript

AngularJS

Python

PowerShell

English (bilingue)

Education

Licenciatura/Mestrado em Eng. Informática ou áreas afins

Tools

ServiceNow ITSM/ITOM

REST/SOAP

JDBC/MID Server

Cloud platforms

Job description

Então a Deloitte é para ti. Aqui, vais ter a possibilidade de potenciar a tua carreira e de reforçar as tuas competências no nosso universo tecnológico.

Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas ServiceNow para se juntarem aos nossos centros de excelência e à nossa comunidade. Na Deloitte, vais transformar o mundo como o conhecemos e desenvolver soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo. Vamos reforçar o nosso centro de Excelência em ServiceNow e procuramos profissionais experientes que tenham gosto e aptidão natural para trabalhar em equipa e em ambiente multi-projeto. Podes descobrir todas as funções que vais desempenhar, de acordo com o teu perfil, para assim dares um salto na tua carreira!

O teu dia a dia e responsabilidades vão ser compostos por:

• Integrar e participar ativamente em projetos de transformação tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão de equipas;
• Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto;
• Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente;
• Identificar, avaliar e resolver problemas complexos na sua área de expertise, recorrendo a uma análise critica;
• Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas;
• Contribuir para comunidades de conhecimento do ServiceNow Centre of Excellence;
• Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto.

És tu quem procuramos?

• Licenciatura/ Mestrado nas áreas de Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, Matemática ou áreas similares;
• Experiência profissional de 1 a 6 anos em projetos de Servicenow ou em outras soluções de ITSM;
• Conhecimento técnico em JavaScript, AngularJS, Python e/ou PowerShell;
• Experiência em standards para integração com outros sistemas (ex.: JDBC, MID Server, REST / SOAP);
• Experiência no desenho, gestão, implementação e roll-out em projetos de transformação, preferencialmente com soluções ServiceNow (e/ou similares);
• Valorizamos experiência em módulos específicos de ServiceNow (preferencialmente ITSM/ITOM, HRSD, SAM, HAM e CSM);
• Valorizamos certificações em ServiceNow CSA, ServiceNow CIS, ITIL (ou similares);
• Conhecimento e experiência em ambientes Cloud (será um valorizado ter certificações em Cloud);
• Experiência em gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum;
• Domínio da língua inglesa falado e escrito (obrigatório);
• Valorizamos o domínio de outro idioma (exemplo: francês; alemão);
• Boas capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa;
• Orientação para resultados.

Desenvolve uma carreira à tua medida

• Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos;
• Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
• Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização;
• Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy);
• Oportunidade de formações e certificações nas mais recentes tecnologias, nomeadamente em tecnologias Cloud.

Vive uma cultura de união

• Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
• Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade;
• Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas;
• Uma oportunidade para fazeres part e das nossas comunidades (de Tech, inovação, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.

Sobre a Deloitte

Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 5.500 pessoas em Portugal, das quais mais de 2.600 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa, Porto, Braga, Viseu, Coimbra e Faro e de polos tecnológicos em Braga. Além disso, as nossas equipas em Portugal têm projeção internacional, o que demonstra a nossa forte liderança global em low code/no code, em engenharia de redes de telecomunicações, em plataformas tecnológicas de transformação organizacional (ServiceNow e Apptio) e na indústria de serviços financeiros (Finastra, TIA e Guidewire). Se tens interesse em explorar e desenvolver as tuas competências nalguma destas áreas em soluções tecnológicas – engenharia de software, cloud, integração de sistemas, data analytics & data science, cyber risk, engenharia de redes telecomunicações, UX design - e gostarias de trabalhar com tecnologias como AWS, Google, Oracle, Salesforce, SAP, Mulesoft, Feedzai e SAS, entre outras, então estás no lugar certo! Sabe mais em www.deloitte.com/pt/careers .