Service Expert*in (m/w/d)

Flender GmbH; Windorf; On-site; USD 54,806 - 73,075; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Vergütung

50% mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Gesundheitsvorsorge

Academy-Weiterentwicklung

Job Bike

Familienangebote

Job summary

Flender GmbH sucht am Standort Ruhstorf eine*n Service Expert/in (m/w/d) zur technischen Verantwortung bei Reparaturen an Generatoren und elektrischen Maschinen. Sie planen und coordi nieren anspruchsvolle Feldeinsätze weltweit und erstellen Reparaturkonzepte sowie technische Berichte.

Zu den Aufgaben gehören die Begleitung von Werkstatt-, Service- und Projektteams, Risikoanalysen und Schulungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Reisebereitschaft ca. 10–20% wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Meister oder Techniker wünschenswert.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich elektrischer Maschinen/Generatoren, Service oder Instandhaltung.
• Fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose, Schadensanalyse und Reparaturverfahren.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Technische Verantwortung für komplexe Reparaturfälle an Generatoren und elektrischen Maschinen.
• Planung, Koordination und Durchführung anspruchsvoller Feldeinsätze weltweit.
• Ausarbeitung von Reparaturkonzepten, Stellungnahmen, Risikoanalysen und Angebotssupport.
• Unterstützung von Werkstatt-, Service- und Projektteams sowie Sicherstellung von Qualitätsstandards.
• Entwicklung, Standardisierung und Dokumentation von Reparatur- und Prüfprozessen.
• Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende und Servicepartner.

Skills

Schwingungsdiagnose

Fehlerdiagnose

Schadensanalyse

Reparaturverfahren

Kundenservice

Außendienst

MS Office

ERP-Systeme

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Technische Ausbildung mit Meister/Techniker-Weiterbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

## Service Expert\*in (m/w/d)Applylocations: Ruhstorftime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R9771Für unser Serviceteam suchen wir am Standort Ruhstorf engagierte Verstärkung.**Spannende Aufgaben erwarten Sie:*** technische Verantwortung für komplexe Reparaturfälle an Generatoren und elektrischen Maschinen (inkl. Schadensanalyse und Ursachenfindung)* Planung, Koordination und Durchführung anspruchsvoller Feldeinsätze weltweit* Ausarbeitung von Reparaturkonzepten, technischen Stellungnahmen, Risikoanalysen und Angebotssupport* fachliche Unterstützung von Werkstatt-, Service- und Projektteams sowie Sicherstellung von Qualitätsstandards und technischen Richtlinien* Entwicklung, Standardisierung und Dokumentation von Reparatur- und Prüfprozessen sowie Erstellung technischer Berichte, Arbeitsanweisungen und Serviceunterlagen* Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende und Servicepartner **Das bringen Sie mit:*** erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker* mehrjährige Erfahrung im Bereich elektrischer Maschinen/ Generatoren, Service, Reparatur oder Instandhaltung* fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose, Schadensanalyse und Reparaturverfahren, idealerweise in der Schwingungsdiagnose und Laserausrichtung von Maschinensätzen* Erfahrung im technischen Außendienst und Kundenservice sowie eine hohe technische Kompetenz und Problemlösungsfähigkeit* sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen* gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift* Reisebereitschaft für nationale und internationale Serviceeinsätze (10 %)**Was wir als Arbeitgeber bieten:** * **Vergütung nach Tarifvertrag**oder in Anlehnung an einen Tarifvertrag* **50% mobiles Arbeiten im Gleitzeitsystem**\*Sofern es die Position zulässt* **30 Urlaubstage sowie tarifliche Sonderzahlungen*** **Gesundheitsvorsorge und Benefit-Programme*** **Weiterentwicklung in unserer Academy*** **Job Bike*** **Nachhaltigkeitsinitiativen*** **Familienangebote z.B. Kinderbetreuungszuschuss****Your contact person(s) for this job posting is/are:**Marion MaierFlender is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer encouraging diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, ancestry, sex, age, physical or mental disability unrelated to ability, marital status, family responsibilities, pregnancy, genetic information, sexual orientation, gender expression, gender identity, transgender, sex stereotyping, order of protection status, protected veteran or military status, or an unfavorable discharge from military service, and other categories protected by federal, state or local law.