Senior SAP Supply Chain Growth & Portfolio Lead

mindsquare GmbH; United States; Hybride; USD 120 000 - 160 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Festes Jahresgehalt

Remote/Hybrid-Arbeit

Mentoring & Karriereentwicklung

Onboarding & Werte-Workshop

Community & Events

Résumé du poste

mindsquare GmbH sucht einen SAP Service Delivery Manager (m/w/d). Du übernimmst die Verantwortung für eigene Kunden entlang der gesamten Supply Chain – vom Einkauf bis zum Vertrieb – und begleitest Projekte, statt Tickets abzuhaken.

Du führst Workshops, kommunizierst proaktiv mit dem Kunden und beeinflusst nachhaltig Prozesse. Du bist verantwortlich für Budget, SLAs und Ressourcen, arbeitest eng mit dem Team zusammen und baust Kundenbeziehungen über Jahre hinweg aus.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre in externer SAP-Beratung rund um die Supply Chain
• Beratung statt Ticketbearbeitung, End-to-End-Verantwortung
• Führung von Workshops und Customer-Interaktion

Responsabilités

• Übernimm eigene Kunden und begleite Projekte entlang der Supply Chain
• Führe Workshops und Kundentermine vor Ort oder remote durch
• Verantworte Budget, SLAs und Ressourcen; eskaliere zielgerichtet bei Bedarf
• Baue das Kundenset langfristig aus und forme das Setup des Teams
• Gestalte Betreuung und Projektumsetzung gemeinsam mit dem Kunden

Connaissances

SAP-Beratung

Supply Chain

Workshop Leitung

Kundenmanagement

Outils

SAP

Description du poste

mindsquare GmbH sucht einen SAP Service Delivery Manager (m/w/d). Du übernimmst die Verantwortung für eigene Kunden entlang der gesamten Supply Chain – vom Einkauf bis zum Vertrieb – und begleitest Projekte, statt Tickets abzuhaken.

Du führst Workshops, kommunizierst proaktiv mit dem Kunden und beeinflusst nachhaltig Prozesse. Du bist verantwortlich für Budget, SLAs und Ressourcen, arbeitest eng mit dem Team zusammen und baust Kundenbeziehungen über Jahre hinweg aus.