Senior SAP Sales und Service Cloud Consultant*

Evora Group; Walldorf; Vor Ort; USD 82.256 - 105.758; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mental-Health-Support

Remote Arbeitsvertrag

Jährliches Weiterbildungsbudget

Flexible Arbeitszeiten

Optionsprogramm nach Probezeit

Zusammenfassung

Evora IT Solutions sucht einen Senior SAP Sales und Service Cloud Consultant (m/w/d) in Deutschland, um Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihres Kundenmanagements zu unterstützen. Die Rolle erfordert ein abgeschlossenes Studium, mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Neben flexiblen Arbeitszeiten bietet Evora ein positives Arbeitsumfeld mit verschiedenen Weiterbildungs- und Mental Health-Programmen.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung.
• Fundiertes Prozessverständnis in Vertrieb und Kundenservice.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung der Kunden bei der Einführung von SAP-Lösungen.
• Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
• Zusammenarbeit mit internationalen Delivery-Teams.

Kenntnisse

SAP Sales Cloud

SAP Service Cloud

SAP Business Technology Platform

Change Management

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Zur Erweiterung unseres Teams in Deutschland suchen wir einen Senior SAP Sales und Service Cloud Consultant*, der unsere Kunden dabei unterstützt, ihr Kundenmanagement zu digitalisieren und nachhaltig zu verbessern.

Geschlecht egal – Hauptsache, du passt zu uns!

Deine Aufgaben

• Beratung der Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Sales und Service Cloud (ehemals C4C) Lösungen.
• Analyse und Optimierung bestehender Vertriebs- und Serviceprozesse mit dem Ziel, diese zu digitalisieren und effizienter zu gestalten.
• Konzeption, Konfiguration und Implementierung von SAP Cloud-Lösungen inklusive Integration in bestehende SAP- oder Drittsysteme.
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Trainings mit Anwendern und Key‑Usern.
• Unterstützung des Vertriebs-Teams bei Presales-Aktivitäten und Durchführung von Fit‑to‑Standard Assessments.
• Enge Zusammenarbeit mit Delivery‑Teams in Europa, Americas und Indien zur effizienten Erreichung der Projektziele.

Was du mitbringst

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud.
• Fundiertes Prozessverständnis in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice oder Außendienst.
• Erfahrung mit der SAP Business Technology Platform (BTP), insbesondere bei der Integration von SAP Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften.
• Praxis in Change Management im Rahmen von SAP CX Projekten, insbesondere im Umgang mit Benutzerakzeptanz, Kommunikation und Schulungsstrategien.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Kommunikationsstärke, Begeisterung für neue Technologien und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zusätzlich von Vorteil

• Erste Erfahrungen mit der neuen SAP Sales und Service Cloud V2.
• Erfahrung mit SAP Emarsys oder anderen Marketing‑Automation‑Lösungen.
• Erfahrungen in der Entwicklung und Erweiterung der SAP CX Suite, z. B. durch Side‑by‑Side Extensions, Erweiterungen oder Anpassungen via SDK/PDI.

Was wir dir abseits vom Standard bieten

• Mental‑Health‑Support in Kooperation mit nilo.health.
• Remote Arbeitsvertrag mit Unterstützung bei der Ausstattung des Home‑Office.
• Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Kind‑Krankheitstage für familiäre Herausforderungen.
• Jährliches Weiterbildungsbudget.
• Team‑interne Wertschätzungstools, Veranstaltungen und internationale Co‑Working Weeks.
• Chancengleichheit – alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebenshintergrund.
• Optionsprogramm nach Probezeit: Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard sowie gehaltsbezogene Beteiligung an Unternehmenszielen.

Weitere Informationen zum Arbeitgeber

Evora ist ein innovativer Softwarehersteller und IT‑Dienstleister. Wir setzen anspruchsvolle Kundenprojekte um und legen großen Wert auf Teamkultur, Core Values, Diversity und Sustainability.

Bist du bereit, ein Evorian zu werden und von diesen Benefits zu profitieren? Dann bewirb dich jetzt!