Senior CX Strategy & Transformation Lead

Capgemini Invent; Germany (OH); Hybrid; USD 68,337 - 91,116; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsangebote

Moderne Büros

Work-Life-Balance

Vielfalt und Inklusion

Job summary

Capgemini Invent sucht einen Senior Consultant / Manager im Bereich Customer Experience Strategy. In dieser Rolle entwickeln Sie innovative Lösungen zur Transformation von Kundenerlebnissen und Vertrieb.

Ihr Profil umfasst mehrjährige Erfahrung in Vertrieb und E-Commerce sowie Kenntnisse in agilen Methoden. Die Teilhabe an einem dynamischen Team und spannende Projekte sind Teil des Angebots.

Attraktive Benefits zur Work-Life-Balance werden geboten, um eine gesunde Unternehmenskultur zu fördern.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Projekten im Bereich Vertrieb, Omnichannel Management und E-Commerce.
• Fundiertes Verständnis für Transformationsprojekte und agile Methoden.
• Interesse an der Verbindung von Strategie, Technologie und Umsetzung.

Responsibilities

• Entwicklung innovativer Lösungen zur Transformation von Kundenerlebnissen.
• Schaffung eines Seamless Customer Engagements und Gestaltung von Customer Journeys.
• Definition und Implementierung von Vertriebsstrategien.

Skills

Erfahrung in Vertrieb und E-Commerce

Agile Methoden (z. B. SCRUM, SAFe)

Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Hochschulstudium mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung

Job description

Capgemini Invent sucht einen Senior Consultant / Manager im Bereich Customer Experience Strategy. In dieser Rolle entwickeln Sie innovative Lösungen zur Transformation von Kundenerlebnissen und Vertrieb.

Ihr Profil umfasst mehrjährige Erfahrung in Vertrieb und E-Commerce sowie Kenntnisse in agilen Methoden. Die Teilhabe an einem dynamischen Team und spannende Projekte sind Teil des Angebots.

Attraktive Benefits zur Work-Life-Balance werden geboten, um eine gesunde Unternehmenskultur zu fördern.