Senior CRM & CX Consultant: AI-Powered Integrations

Consileon Business Consultancy GmbH; Germany (OH); Hybrid; USD 64,546 - 88,017; Full time

Benefits offered by this job

Kollegiales Arbeitsumfeld

Attraktive Vergütung

Flexible Wohnortwahl in Deutschland

Regelmäßige Team- und Sportevents

Job summary

Ein führendes Beratungsunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung im CRM & CX Bereich. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln individuelle Lösungen und integrieren moderne Standardsoftware. Der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Integration von CRM- und CX-Lösungen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Wohnsitzwahl und regelmäßige Team-Events werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung und Integration von CRM- und CX-Lösungen.
• Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Integration und Cloud-Technologien sind von Vorteil.

Responsibilities

• Analyse der Anforderungen unserer Kunden und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
• Integration und Anpassung von CRM- und CX-Systemen.
• Einbindung von KI-Services zur Optimierung der Geschäftsprozesse.

Skills

Datenmodellierung

API-Integration

Cloud-Technologien

Analysestärke

Kommunikationsgeschick

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Education

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

Job description

Ein führendes Beratungsunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung im CRM & CX Bereich. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln individuelle Lösungen und integrieren moderne Standardsoftware. Der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Integration von CRM- und CX-Lösungen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Wohnsitzwahl und regelmäßige Team-Events werden angeboten.