SAP Berater (w/m/d) Application Management Services (AMS) – 2nd & 3rd Level Support

SPIRIT/21; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

SPIRIT/21 sucht eine erfahrene SAP-Beratungsperson im Logistikbereich, um die zuverlässige Bedienung von SAP-Logistiklösungen sicherzustellen und Störungen zu analysieren. Sie arbeiten an Prozessoptimierung, 2nd-/3rd-Level-Support, Modulverantwortung im SCM und eigenständiger Projektplanung von der Kalkulation bis Schulungen.

Sie implementieren Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Anwendungen, analysieren Zusammenhänge und tragen zur Weiterentwicklung der

Qualifications

• Mehrjährige SAP-Beratungserfahrung im Application Management.
• Kenntnisse in SAP SD/MM/PP und Customizing.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Eigenständige Arbeitsweise und Kundenorientierung.
• Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil.

Responsibilities

• Kunde beraten und Betrieb der SAP-Logistiklösungen SD/ MM/ PP sicherstellen.
• Prozesse analysieren, optimieren und anspruchsvolle 2nd-/3rd-Level-Support-Aufgaben übernehmen.
• Fachliche Modulverantwortung für SCM-Themen und kundenorientierte Lösungen entwickeln.
• SAP-Projekte eigenständig planen, kalkulieren, Workshops und Schulungen durchführen.
• Lösungskonzepte via SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen implementieren.
• Zusammenhänge analysieren, Potenziale identifizieren und SAP-Landschaft weiterentwickeln.
• Dokumentationen erstellen/pflegen und Wissenstransfer zu Kunden sicherstellen.

Skills

SAP SD/MM/PP

SAP Beratung

Application Management

Prozessoptimierung

Projektmanagement

Kundenberatung

Education

Fachbezogenes Hochschulstudium

Job description

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb ihrer SAP-Logistiklösungen in den Modulen SD, MM und PP sicher - dabei analysierst Du Störungen, bewertest Entwicklungen und leitest geeignete Maßnahmen ab


• Du analysierst und optimierst Prozesse und Lösungsansätze im Logistikumfeld und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support


• Du übernimmst die fachliche Modulverantwortung für komplexe SCM-Themen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen für ihre individuellen Anforderungen


• Du planst und steuerst SAP-Projekte eigenständig – von der Aufwandskalkulation über die Umsetzung bis hin zur Durchführung von Workshops und Schulungen


• Du konzipierst und implementierst Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen im Logistikumfeld


• Du analysierst fachliche und technische Zusammenhänge, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft


• Du erstellst und pflegst Programm-, System- und Anwenderdokumentationen und sorgst für einen transparenten Wissenstransfer zu Kunden und Projektbeteiligten

Dein Profil

• Du hast ein fachbezogenes Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation


• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung oder im Application Management mit und bist mit anspruchsvollen Support- und Kundenanforderungen vertraut


• Du verstehst unternehmerische Wertschöpfungsketten, insbesondere in der diskreten Fertigung, und verfügst über fundierte Kenntnisse logistischer Prozesse


• Du hast idealerweise praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD, MM und PP sowie im entsprechenden Customizing


• Du analysierst komplexe Anforderungen strukturiert, erkennst Zusammenhänge und entwickelst daraus tragfähige, kundenorientierte Lösungsansätze


• Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen und Projekte, organisierst Deine Aufgaben eigenständig und kommunizierst sicher mit Kunden und Projektbeteiligten


• Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse weiterer SAP-Module sind von Vorteil


• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift