Sales Operations Analyst

Kraken; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Kraken, a través de su empresa matriz Payward, busca un Sales Operations Analyst para apoyar el desarrollo de negocio de Payward Services y xStocks. La posición es 100% remota desde Europa e integra a equipos de cumplimiento, producto e ingeniería para optimizar procesos de ventas y relaciones con clientes.

Entre sus responsabilidades se cuentan respuestas a RFPs, gestión de CRM, calificación de leads y generación de informes de clientes para liderazgo y producto.

Qualifications

• Se requieren al menos 3 años en operaciones de ventas, soporte o gestión de propuestas en fintech, banca o cripto.
• Capacidad para gestionar documentos complejos y coordinar equipos de cumplimiento y legales.
• Experiencia en CRM y elaboración de reportes de ventas.

Responsibilities

• Gestionar respuestas a RFPs y DDQs coordinando con equipos multidisciplinares.
• Mantener la calidad de los datos en el CRM y elaborar reportes de pipeline y métricas de ventas.
• Calificar leads y facilitar la transición de contratos a onboarding con soluciones y finanzas.
• Producir informes semanales con insights de clientes para liderazgo y producto.
• Identificar y optimizar procesos, automatizando tareas repetitivas cuando sea posible.

Skills

Gestión de ventas

Análisis de datos

Coordinación transversal

Tools

Salesforce/HubSpot

Excel/Sheets

Job description

Kraken, a través de su empresa matriz Payward, busca un Sales Operations Analyst para apoyar el desarrollo de negocio de Payward Services y xStocks, enfocándose en procesos de ventas y operaciones dentro de la industria fintech y cripto. La posición es remota desde Europa y se integra con equipos legales, de cumplimiento, producto e ingeniería para mantener y optimizar los procesos de ventas y relaciones con clientes.

Qué harás

• Gestionar respuestas a RFPs y DDQs, coordinando con equipos multidisciplinares para asegurar entregas precisas y a tiempo.
• Mantener la calidad y la integridad de los datos en el CRM y elaborar reportes de pipeline y métricas de ventas.
• Calificar leads y facilitar la transición de contratos firmados a onboarding con los equipos de soluciones y finanzas.
• Producir informes semanales con insights de clientes para comunicar tendencias a liderazgo y producto.
• Identificar y mejorar procesos, aplicando automatización de tareas repetitivas cuando sea posible.

Qué buscan

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones de ventas, soporte o gestión de propuestas en sectores fintech, bancarios o cripto.
• Habilidades en gestión de documentos complejos y coordinación de equipos legales y de cumplimiento.
• Manejo de CRM (preferiblemente Salesforce o HubSpot) y capacidad para elaborar reportes.
• Excelentes habilidades comunicativas y atención al detalle.
• Interés en activos digitales y mercados institucionales B2B.

Qué ofrecen

• Posición 100% remota desde Europa.
• Ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en fintech y cripto.

Resumen elaborado por MuyRemoto a partir de la oferta publicada por Kraken. Consulta todos los detalles en la oferta original.