Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/d)

Dietz Fruchtsaefte

Deutschland

On-site

USD 36,413 - 59,171

Part time

14 days+

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Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gutscheinkarte

Sicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechte Entlohnung

Intensive Einarbeitung

Gestaltungsspielräume

Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz

Job summary

Erwin Dietz GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/d) mit Schwerpunkt Vertrieb in Teilzeit. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und koordinieren Liefertermine.

Sie unterstützen Kalkulationen, Preisgestaltung und die Prozessoptimierung, arbeiten eng mit Logistik/Produktion zusammen und pflegen Daten im CRM/ERP-System. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau).
Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden (telefonisch & schriftlich).
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Produktinformationen.
Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen.
Unterstützung bei Kalkulationen, Preisgestaltung und Prozessoptimierung.
Koordination von Lieferterminen mit Logistik und Produktion.
Unterstützung des Außendienstes bei Projekten und Angebotsprozessen.
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen.
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM/ERP-System.
Dokumentation von Kundenkontakten sowie Optimierung von Arbeitsabläufen.
Organisation von Messen sowie Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen

Skills

Kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/d)
- Schwerpunkt Vertrieb

Herzlich willkommen bei der Erwin Dietz GmbH – einem Familienunternehmen mit Tradition! Wir sind auf der Suche nach engagierten Kolleg*innen, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Als renommierter Hersteller nachhaltiger Fruchtsäfte in Süddeutschland mit drei Standorten, darunter zwei in Baden-Württemberg und einen in Bayern, setzen wir seit 65 Jahren Maßstäbe in der Qualität und Nachhaltigkeit unserer Produkte.

Jobprofil
- Teilzeit möglich

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden (telefonisch & schriftlich)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Produktinformationen
Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
Unterstützung bei Kalkulationen, Preisgestaltung und Prozessoptimierung
Koordination von Lieferterminen mit Logistik und Produktion
Unterstützung des Außendienstes bei Projekten und Angebotsprozessen
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM/ERP-System
Dokumentation von Kundenkontakten sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
Organisation von Messen sowie Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Warum wir?