Retourenexperte (m/w/d) – Qualität & Prozessoptimierung

Jobknight; Germany (OH); On-site; USD 26,608 - 37,897; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Home-Office-Möglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

MODERNE Arbeitsmittel

Job summary

CALUMA sucht in Balingen einen Retourenspezialisten (m/w/d) für eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche). Sie prüfen Retouren, bewerten Artikel und pflegen Datensätze im Warenwirtschaftssystem.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Kundenservice zusammen und entwickeln Verbesserungen in den Retourenprozessen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Lager/logistiknahen Bereich, idealerweise SAP-Kenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich
• Mehrjährige spezialisierte Erfahrung in Retourenbearbeitung
• Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlicher Wochenendarbeit

Responsibilities

• Professionelle Abwicklung komplexer Retourenvorgänge in verschiedenen Produktkategorien
• Prüfung von Retouren auf Qualität und Funktionsfähigkeit
• Führung detaillierter Datensätze im Warenwirtschaftssystem und Erstellung von Dokumentationen
• Koordination zwischen Retourenabteilung, Vertrieb und Kundenservice
• Erarbeitung von Lösungsansätzen für Problemfälle und Kommunikation mit relevanten Abteilungen
• Durchführung von Schadensanalysen und Berichterstattung über Trends und Muster

Skills

Logistikprozesse verstehen

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder kaufmännischer Bereich

Tools

SAP

Warenwirtschaftssysteme

Job description

CALUMA sucht in Balingen einen Retourenspezialisten (m/w/d) für eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche). Sie prüfen Retouren, bewerten Artikel und pflegen Datensätze im Warenwirtschaftssystem.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Kundenservice zusammen und entwickeln Verbesserungen in den Retourenprozessen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Lager/logistiknahen Bereich, idealerweise SAP-Kenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.