Representante de atención al cliente bilingüe

CCF Family of Brands; Portland (TX); Hybrid; USD 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Paid on-the-job training

Learning management system access

Cross brand training across brands

Job summary

TitleMax, localizado em Portland, TX, procura um Representante de Atendimento ao Cliente bilíngue para ajudar a comunidade a acessar soluções financeiras, realizar transações como cobrança de cheques, envio de dinheiro e pagamentos, mantendo um atendimento ao cliente excepcional.

A posição oferece treinamento prático, desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro de uma empresa em expansão, com pacote de remuneração por hora e benefícios.

Qualifications

• Capacidade de comunicar-se em espanhol e inglês para atendimento ao cliente.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsibilities

• Auxiliar clientes com transações como recebimento de cheques, envio de dinheiro e pagamentos.
• Criar conexões com uma base de clientes variada e prestar excelente atendimento ao cliente.
• Participar de treinamento prático e desenvolvimento profissional oferecido pela empresa.

Skills

Bilingual

Customer service

Job description

Representante de atención al cliente bilingüe
TitleMax
Portland, TX

Your Opportunity

¿Habla español? ¡Tu voz tiene poder aquí! Solicite hoy y crezca con nosotros.

Su oportunidad

Como representante de atención al cliente (CSR por sus siglas en inglés), ayudará a las personas de su comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más lo necesitan. Tendrá un papel importante en nuestro ambiente de trabajo dinámico rápido estableciendo conexiones con nuestra variada base de clientes y ayudando con transacciones como cobro de cheques, envío de dinero y pagos, mientras brinda un excelente servicio al cliente.

Muchos de nuestros ejecutivos iniciaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel inicial, por lo que puede estar seguro de que se le ofrecerá capacitación práctica, entrenamiento y desarrollo, ya que invertimos en su éxito a largo plazo. Si está buscando una oportunidad para progresar en una empresa en crecimiento enfocada en ayudar a las personas, ¡siga leyendo!

What We Offer

Compensation

The hourly wage for the position is $15.00 per hour. The hourly rate is just one of many elements that make up our Total Compensation package.

Benefits & Perks*

• Paid on-the-job training and a comprehensive new hire program.
• Access to a robust learning management system, full of e-learning modules to help boost your professional and personal development.
• Cross brand training that enables you to move into opportunities at any one of our eleven brands across the country.
• Enrollment in a Key Holder Program designed to establish and enhance leadership potential for promotion.
• Performance-based career advancement.
• Educational Reimbursement Program.
• Multiple coverage choices for medical insurance, all include telemedicine and medical spending account options (HSA/FSA).
• Traditional 401(k) and Roth 401(k) Retirement plan with a generous Company match program.
• Company-Sponsored Life and AD&D Insurance.
• Basic and Enhanced Voluntary benefits so you may choose the right coverage at the right price for you and your family. Plans include dental, vision, short-term and long-term disability plans, supplemental life and AD&D insurance, accident, critical illness, hospital indemnity, ID theft protection, legal services program, and pet insurance.
• Free access to mental health resources, life coaching, and more for you and your family members through our Employee Assistance Program.
• Free access to exclusive discounts from nationwide and local retailers through our Discount Marketplace.
• Paid time off that