Public Sector ITSM Consultant – Remote & Flexible
Init Ag
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Benefits offered by this job
Job summary
Bei ]init[ arbeiten Sie an Projekten zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland. Als ITSM-Consultant Public Sector gestalten Sie IT-Services professionell, effizient und nutzerorientiert und arbeiten an der Schnittstelle von Digitalisierung, Organisation und Technologie.
Sie begleiten Transformationsprojekte, analysieren Behördenstrukturen und entwickeln konsolidierte ITSM-Lösungen. Flexible Arbeitsmodelle, umfangreiche Weiterbildung und Mobilitätszuschüsse runden das Angebot
Qualifications
- ITSM-Prozesse konzipieren, optimieren oder einführen
- Interesse an Digitalisierung des öffentlichen Sektors
- Strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikation
Responsibilities
- Beratung von Behörden und Dienstleistern zu ITSM-Lösungen
- Unterstützung beim Aufbau von Fähigkeiten und Prozessen zur Dienstleistersteuerung
- Erstellung von ITSM-Prozessmodellen, Rollen- und Funktionsbeschreibungen
- Durchführung von Analysen von Verwaltungs- und IT-Organisationen
- Erarbeitung konkreter Handlungsempfehlungen
- Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung von ITSM-Zielbildern
- Bereitstellung strukturierter Projektdokumentationen und Projektpläne
Skills
Education
Job description
Bei ]init[ arbeiten Sie an Projekten zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland. Als ITSM-Consultant Public Sector gestalten Sie IT-Services professionell, effizient und nutzerorientiert und arbeiten an der Schnittstelle von Digitalisierung, Organisation und Technologie.
Sie begleiten Transformationsprojekte, analysieren Behördenstrukturen und entwickeln konsolidierte ITSM-Lösungen. Flexible Arbeitsmodelle, umfangreiche Weiterbildung und Mobilitätszuschüsse runden das Angebot
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