Profesional de HVAC

Aire Serv; Frederick (MD); On-site; USD 47,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Brand company van

Fuel card

iPad cargado con apps

Tool account

Uniforms

Paid time off after 6 months

Paid vacations

Year-round employment

Paid training

Bonus potential

Career advancement

Job summary

Aire Serv busca un profesional de HVAC para cuidar a los clientes mediante servicio y mantenimiento de alta calidad y para diseñar las mejores opciones para los sistemas HVAC del hogar.

El candidato ideal brindará asesoría experta sobre actualizaciones, ofrecerá planes de servicio y facilitará opciones de financiamiento, completando la documentación necesaria. Incluye posibilidades de crecimiento y capacitación remunerada.

Qualifications

• Se requieren al menos 2 años de experiencia en HVAC residencial y/o comercial.
• Se requiere título técnico en HVAC.
• Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.
• Capacidad para levantar 60 libras.
• Certificación EPA.

Responsibilities

• Atender a los clientes brindando servicio y mantenimiento de la más alta calidad.
• Diagnosticar y solucionar problemas de sistemas de calefacción y aire acondicionado.
• Asesorar sobre actualizaciones del sistema y planes de servicio; completar papeleo y garantías.
• Proporcionar opciones de financiamiento y crear relaciones de por vida con clientes.
• Colaborar en instalaciones de HVAC cuando sea necesario.

Skills

HVAC knowledge

Customer service

Communication skills

Education

Título técnico HVAC

Job description

Si usted es un profesional de HVAC y una de sus partes favoritas es ver a un cliente satisfecho, tenemos una apertura inmediata. En este rol, usted es un miembro clave de nuestro equipo responsable de la calidad y la instalación eficiente, el servicio y el mantenimiento de los sistemas de calefacción y aire acondicionado.Beneficios y pagoEl rango de pago para este puesto es de $52,000 mas comission adelante dependiendo de su experiencia y conocimiento como profesional de HVAC.Estos son solo algunos de los beneficios adicionales que recibirá al unirse a nosotros en Aire Serv:Furgoneta de empresa de marcaTarjeta de combustibleiPad cargado con todas las apps y formularios que necesitarásCuenta de herramientaUniformes proporcionadosTiempo libre pagado después de 6 meses de empleo, más vacaciones pagadasEmpleo durante todo el añoFormación remuneradaPotencial de ganancias adicionales con bonificacionesTrayectoria profesional basada en sus metas y aspiracionesSus responsabilidades como profesional de HVACEn este rol, usted es vital para cuidar a nuestros clientes al brindarles un servicio y mantenimiento de la más alta calidad y diseñar las mejores opciones para los sistemas HVAC de su hogar.Ofrezca un servicio de primera clase: ofrezca una experiencia increíble a los clientes. Sorpréndalos con su enfoque amigable y agradable y su presentación de calidad de las opciones de diseño.Solucionar problemas y proporcionar mantenimiento del Sistema: consulte con los clientes sobre sus sistemas de calefacción y aire acondicionado, comprenda sus preocupaciones y diagnostique y solucione el problema correctamente.Asesore sobre actualizaciones del sistema, mejoras y planes de servicio: ayude a los clientes a descubrir oportunidades y necesidades adicionales relacionadas con la comodidad de su hogar y la calidad del aire, al tiempo que ofrece su recomendación experta para la mejor solución.Proporcione opciones de financiamiento, complete el papeleo, presente garantías y cree clientes de por vida con su servicio completo.Instalación: ayude a instalar sistemas HVAC como una responsabilidad secundaria, cuando sea necesario.Lo que queremos de tiAlineación de la culturaSolo RockstarsComprado en la visiónCumple con nuestras expectativas, que son honestidad, integridad, alta mano de obra y profesionalismo.Cómo mediremos el rendimientoEstas son algunas formas en que mediremos su desempeño en el rol.Puntualidad, confiabilidad y disponibilidad: estas cosas afectan a nuestros clientes y al resto del equipo.Calidad del trabajo: El trabajo debe hacerse correctamente la primera vez.Eficiencia: hacer el trabajo bien y con prontitud es fundamental para el éxito en este rol.Satisfacción del cliente: usted será responsable de brindar una experiencia increíble al cliente y garantizar una alta satisfacción del cliente.Métricas clave de servicio: utilizamos un sistema de cuadro de mando para que tenga objetivos claros que esté seguro de que puede lograr y sabrá exactamente cómo se está desempeñando.Resultados de oportunidad: proporcione soluciones y opciones de sistema relevantes que conviertan las relaciones en ventas.Cómo saber si este es el trabajo para ustedEstás orientado al equipo. Cuando te unes a Aire Serv, serás parte de nuestro equipo local y de una comunidad más grande de profesionales de ideas afines.Te encanta un proceso suave. Nuestro personal sigue nuestro proceso de Aire Serv, asegurando una experiencia consistente y sorprendente para nuestros clientes, mientras aumentan sus ingresos y carrera.Empatizas con el cliente. Entiendes por lo que está pasando un cliente y demuestras que te importa escuchando sus preocupaciones. Los guía a través de sus opciones de una manera que el cliente entienda. Estás ahí para ayudar hoy y en el futuro.Usted sobresale en la construcción de relaciones con los clientes. Cultivas relaciones interpersonales de alta calidad y prosperas en las interacciones con los clientes. Te preocupas por satisfacer los deseos y necesidades de los demás.Requisitos del trabajoEstos son los requisitos mínimos para ser considerado para este puesto.Se requiere al menos dos años de experiencia en HVAC residencial y/o comercialSe requiere título técnico en HVACLicencia de conducir válida y registro de manejo limpioCapacidad para levantar 60 libras.Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y el equipo de la oficinaApariencia profesional y personalidadSe requiere certificación de EPAEn Aire Serv, somos conocidos por nuestro excelente servicio al client y imagen profesional. Estamos buscando a alguien que pueda estar a la altura de nuestros altos estándares de servicio y profesionalismo. Entonces, si ese eres tú, aplica hoy.