Production Systems Technician

Konica Minolta Business Solutions Canada; Pittsburgh (Allegheny County); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hands-on training

IT networks exposure

Car allowance

Laptop provided

Inclusive workplace

Benefits package

Job summary

Konica Minolta recherche un Technician des systèmes de production pour entretenir et réparer nos équipements, effectuer des diagnostics et assurer le service chez les clients dans le territoire assigné.

Le candidat idéal possède 0–2 ans d’expérience, un diplôme secondaire et idéalement une certification A+ ou N+; le poste offre une formation rémunérée et un environnement de travail inclus.

Qualifications

• 0–2 ans d’expérience en service/repair d’équipements de bureau ou de machines.
• Diplôme d’études secondaires/diplôme GED ou équivalent.
• A+ ou N+ Certification préférée et exposition aux réseaux informatiques est un plus.

Responsibilities

• Effectuer l’entretien et les réparations sur les produits Konica Minolta, y compris diagnostics techniques, détection de pannes et installation.
• Utiliser et entretenir une variété d’outils et de jauges pour réparer et diagnostiquer des machines de production.
• Pouvoir se déplacer chez les clients dans le territoire assigné, suivre les stocks et informer les clients des plannings.
• Établir des relations professionnelles avec les clients et maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Montrer des progrès en capacités techniques et en techniques de dépannage et de productivité.
• Enregistrer les visites et documenter les mises à jour dans le système Konica Minolta pour chaque compte client.
• Collaborer avec l’équipe de gestion de comptes pour résoudre les problèmes clients.

Skills

Expérience en réparation

Education

High School Diploma/GED ou équivalent

A+ ou N+ Certification

Job description

This posting reflects an existing vacancy that we are actively recruiting for.

Au sujet de Konica Minolta

Solutions d’affaires Konica Minolta (Konica Minolta) a entamé son parcours il y a plus de 150 ans, avec la volonté de voir et de faire les choses autrement. Elle fait équipe avec ses clients pour donner forme à leurs idées en appuyant leur transformation numérique grâce à un riche portefeuille de solutions pour un milieu de travail connecté et futé. Parmi ses technologies d’affaires, on retrouve des services de TI, la gestion intelligente de l’information, des solutions de sécurité vidéo et des services d’impression gérés ainsi que des technologies de bureau et des solutions d’impression industrielle et commerciale. L’année 2025 marque le 20e anniversaire de l’entrée de Konica Minolta dans le marché de l’impression de production; l’entreprise souligne « 20 années d’excellence, d’innovation et de résultats » tout en continuant d’être une figure de proue dans l’impression numérique commerciale. C’est aussi l’année où la marque bizhub de Konica Minolta célèbre ses 20 ans, au cours desquels la gamme a révolutionné la technologie de bureau, redéfini les processus des entreprises, et évolué continuellement pour répondre aux besoins des milieux de travail modernes, mue par les avancées technologiques et la volonté d’innover. Konica Minolta est fière de faire partie du palmarès 2025 des meilleurs grands employeurs d’Amérique de Forbes, d’avoir figuré à plusieurs reprises au palmarès CRN des 500 fournisseurs de services gérés, d’avoir été nommée la marque numéro un en matière de fidélité des clients sur le marché des appareils de bureau multifonctions par Brand Keys pendant 18 années consécutives, et de s’être vue décerner les prix BLI « A3 Line of the Year » 2021 et 2025 et « Most Colour Consistent A3 Brand » 2021-2023 de Keypoint Intelligence pour sa gamme bizhub One i-Series. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Konica Minolta et suivez l’entreprise sur Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter.

Overview

Are you mechanically inclined and passionate about technology? Do you enjoy solving problems and helping people?

Join us at Konica Minolta as a Production Systems Technician!

We partner with our clients to design the Future of Work by managing and enhancing their printing equipment capabilities, improving their cyber security, optimizing cloud data functionality, offering managed print, IT and automation services, and so much more! This is a great opportunity to learn new technologies while growing your career with an industry leader. Paid training is provided!

Responsibilities

What You’ll Do:

• Perform maintenance and repairs on Konica Minolta products to include technical diagnostics, break/fix, installation, hardware removal and troubleshoot connectivity
• Responsible to use and maintain a variety of tools and gauges to repair and diagnose production machinery
• Ability to drive to customer sites within assigned territory, track inventory supply and keep customers informed on scheduling.
• Develop professional customer relationships and maintain a high level of customer satisfaction
• Demonstrate progress in technical abilities, troubleshooting techniques and productivity
• Log service visits and document updates to the Konica Minolta system for each client account.
• Collaborate with the Account Management team to help resolve customer issues.

What We Offer

• Hands on and computer based training on current and upcoming technology products & services
• Exposure to IT networks and services with career growth opportunities
• Competitive car allowance program and paid mileage
• Company provided laptop and phone
• An inclusive and flexible workplace environment that highly values sharing of new perspectives.
• Comprehensive benefits package including paid holidays, vacation, and sick time, medical/dental, 401k, employee assistance and tuition reimbursement programs.

Qualifications

Minimum:

• 0-2 years experience of servicing/repairing office equipment or machinery
• High School Diploma/GED or equivalent experience

Preferred

• A+ or N+ Certification preferred and exposure to IT Networks a plus

This posting reflects an existing vacancy that we are actively recruiting for.

Cette annonce correspond à un poste actuellement vacant pour lequel nous recrutons activement.

About Us

Konica Minolta Business Solutions' (Konica Minolta) journey started more than 150 years ago, with a vision to see and do things differently. The company partners with clients to Give Shape to Ideas by supporting their digital transformation through its expansive Intelligent Connected Workplace portfolio. Its business technology offerings include IT Services, intelligent information management, video security solutions and managed print services, as well as office technology and industrial and commercial print solutions. 2025 marks Konica Minolta’s 20th anniversary in production print, for which it celebrates "20 Years of Excellence, Innovation and Impact," and continues to lead the way in digital commercial printing. This year also commemorates 20 years of Konica Minolta’s bizhub brand. Over the past two decades, the bizhub series has revolutionized office technology and redefined how businesses operate. It has continuously evolved to meet the needs of modern workplaces, fueled by advances in technology and a commitment to innovation. Konica Minolta is proud to be ranked on the Forbes 2025 America's Best Large Employers list, included on CRN’s MSP 500 list numerous times; recognized as the #1 Brand for Customer Loyalty in the MFP Office Copier Market by Brand Keys for eighteen consecutive years and presented with Keypoint Intelligence’s BLI 2025 and 2021 A3 Line of The Year and BLI 2021-2023 Most Color Consistent A3 Brand Awards for its bizhub One i-Series. For more information, please visit Konica Minolta online and follow it on Facebook, YouTube, LinkedIn and Twitter.

About Konica Minolta

Solutions d’affaires Konica Minolta (Konica Minolta) a entamé son parcours il y a plus de 150 ans, avec la volonté de voir et de faire les choses autrement. Elle fait équipe avec ses clients pour donner forme à leurs idées en appuyant leur transformation numérique grâce à un riche portefeuille de solutions pour un milieu de travail connecté et futé. Parmi ses technologies d’affaires, on retrouve des services de TI, la gestion intelligente de l’information, des solutions de sécurité vidéo et des services d’impression gérés ainsi que des technologies de bureau et des solutions d’impression industrielle et commerciale. L’année 2025 marque le 20e anniversaire de l’entrée de Konica Minolta dans le marché de l’impression de production; l’entreprise souligne « 20 années d’excellence, d’innovation et de résultats » tout en continuant d’être une figure de proue dans l’impression numérique commerciale. C’est aussi l’année où la marque bizhub de Konica Minolta célèbre ses 20 ans, au cours desquels la gamme a révolutionné la technologie de bureau, redéfini les processus des entreprises, et évolué continuellement pour répondre aux besoins des milieux de travail modernes, mue par les avancées technologiques et la volonté d’innover. Konica Minolta est fière de faire partie du palmarès 2025 des meilleurs grands employeurs d’Amérique de Forbes, d’avoir figuré à plusieurs reprises au palmarès CRN des 500 fournisseurs de services gérés, d’avoir été nommée la marque numéro un en matière de fidélité des clients sur le marché des appareils de bureau multifonctions par Brand Keys pendant 18 années consécutives, et de s’être vue décerner les prix BLI « A3 Line of the Year » 2021 et 2025 et « Most Colour Consistent A3 Brand » 2021-2023 de Keypoint Intelligence pour sa gamme bizhub One i-Series. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Konica Minolta et suivez l’entreprise sur Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter.

Au sujet de Konica Minolta

Solutions d’affaires Konica Minolta (Konica Minolta) a entamé son parcours il y a plus de 150 ans, avec la volonté de voir et de faire les choses autrement. Elle fait équipe avec ses clients pour donner forme à leurs idées en appuyant leur transformation numérique grâce à un riche portefeuille de solutions pour un milieu de travail connecté et futé. Parmi ses technologies d’affaires, on retrouve des services de TI, la gestion intelligente de l’information, des solutions de sécurité vidéo et des services d’impression gérés ainsi que des technologies de bureau et des solutions d’impression industrielle et commerciale. L’année 2025 marque le 20e anniversaire de l’entrée de Konica Minolta dans le marché de l’impression de production; l’entreprise souligne « 20 années d’excellence, d’innovation et de résultats » tout en continuant d’être une figure de proue dans l’impression numérique commerciale. C’est aussi l’année où la marque bizhub de Konica Minolta célèbre ses 20 ans, au cours desquels la gamme a révolutionné la technologie de bureau, redéfini les processus des entreprises, et évolué continuellement pour répondre aux besoins des milieux de travail modernes, mue par les avancées technologiques et la volonté d’innover. Konica Minolta est fière de faire partie du palmarès 2025 des meilleurs grands employeurs d’Amérique de Forbes, d’avoir figuré à plusieurs reprises au palmarès CRN des 500 fournisseurs de services gérés, d’avoir été nommée la marque numéro un en matière de fidélité des clients sur le marché des appareils de bureau multifonctions par Brand Keys pendant 18 années consécutives, et de s’être vue décerner les prix BLI « A3 Line of the Year » 2021 et 2025 et « Most Colour Consistent A3 Brand » 2021-2023 de Keypoint Intelligence pour sa gamme bizhub One i-Series. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Konica Minolta et suivez l’entreprise sur Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter.

Salary Disclaimer

Konica Minolta is committed to transparent and equitable compensation practices. Our pay structure is designed to support employee growth, allowing individuals to progress through the salary range as they advance in their role. Actual base pay offered will vary based on a candidate’s skills, experience, job‑related knowledge, geographic location, and specific business needs.

Salaire- A titre indicatif

Konica Minolta s'engage en faveur de pratiques de rémunération transparentes et équitables. Notre structure salariale est conçue pour soutenir la croissance des employés, permettant aux individus de progresser dans la fourchette salariale au fur et à mesure de leur progression. Le salaire de base réel proposé variera en fonction des compétences, de l'expérience, des connaissances liées au poste, de la localisation géographique et des besoins spécifiques de l'entreprise du candidat.

AI Disclosure

Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd., or its authorized third‑party contractors, may employ Artificial Intelligence technologies to support elements of the recruitment process. Notwithstanding this, Applications are reviewed by our recruitment team, who always make the final hiring decision.

Mention d'utilisation de l'IA

Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd., ou ses prestataires tiers autorisés, peuvent utiliser des technologies d'intelligence artificielle pour soutenir certains aspects du processus de recrutement. Néanmoins, les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, qui prend toujours la décision finale d'embauche.

Konica Minolta is an equal opportunity and affirmative action employer. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, creed, national origin, sex, pregnancy, age, sexual orientation, transgender status, gender identity, disability, alienage or citizenship status, marital status or partnership status, genetic information, veteran status or any other characteristic protected under applicable law.

Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd. is an equal opportunity employer.

Déclaration Sur L’égalité Des Chances

Konica Minolta est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et de l’action positive. Nous considérons tous les candidats qualifiés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de croyance, d'origine nationale, de sexe, de grossesse, d'âge, d'orientation sexuelle, de statut de personne transgenre, d'identité de genre, de handicap, d'aliénation ou de citoyenneté, d'état civil ou de partenariat, d'informations génétiques, de statut de vétéran ou de toute autre caractéristique protégée par les lois applicables.

Solutions d’affaires Konica Minolta (Canada) Ltée. est un employeur d'opportunité égale.