Product Manager Senior

Sympla; United States; Remote; USD 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Sympla, a maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil, está buscando um Product Manager para liderar a visão, estratégia e entrega de produtos digitais, conectando necessidades dos usuários às prioridades de negócio.

Você realizará discovery, definirá soluções com Design e Engenharia, gerenciará o roadmap, acompanhará métricas e resultados, e atuará com stakeholders para alinhar prioridades, promovendo evolução contínua do produto, tudo em regime remoto.

Qualifications

• Experiência prévia em gestão de produtos digitais ao longo do ciclo de vida, desde identificação de oportunidades até entrega e avaliação de resultados.
• Conhecimento de práticas de Product Discovery (identificação de problemas, levantamento de necessidades, formulação de hipóteses e validação).
• Experiência com gestão de backlog, definição de escopo e construção de roadmap.
• Capacidade analítica para interpretar dados, acompanhar indicadores e embasar decisões com evidências.
• Conhecimento de métricas de produto e de negócio e definição de objetivos.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com times multidisciplinares (Engenharia e Design).

Responsibilities

• Contribuir para a definição da visão, estratégia e objetivos de produto.
• Investigar problemas, necessidades e comportamentos de usuários por meio de pesquisas e dados, identificando oportunidades de evolução do produto.
• Transformar problemas em hipóteses e soluções em parceria com Design e Engenharia.
• Construir e manter o roadmap do produto e priorizar iniciativas com base no valor para o usuário e impacto de negócio.
• Trabalhar com Engenharia e Design durante o ciclo de desenvolvimento, assegurando clareza de objetivos e critérios de aceite.
• Definir e monitorar métricas de produto e negócio para orientar melhorias contínuas.
• Gerir stakeholders e alinhar prioridades entre Produto, Engenharia, Design e Dados.
• Acompanhar lançamentos e propor melhorias para a experiência do usuário e eficiência operacional.

Skills

Gestão de produto

Product Discovery

Roadmap & backlog

Métricas de produto

Stakeholder management

Trabalho remoto

Job description

Muito prazer, Sympla

A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil!

Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.

Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas! E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.

Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades.

Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler!

Como vai ser seu dia a dia como Product Manager por aqui?

• Gestão e estratégia de produto: Contribuir para a definição da visão, estratégia e objetivos do produto, conectando as necessidades dos usuários às prioridades estratégicas e aos resultados de negócio da Sympla.
• Discovery e identificação de oportunidades: Investigar problemas, necessidades e comportamentos de usuários e clientes por meio de pesquisas, entrevistas, análise de dados, feedbacks e estudos de mercado, identificando oportunidades de evolução do produto.
• Definição de soluções: Transformar problemas e oportunidades em hipóteses, iniciativas e soluções de produto, trabalhando em conjunto com Design e Engenharia para avaliar alternativas, validar propostas e definir o escopo adequado.
• Roadmap e priorização: Construir e manter o roadmap do produto, priorizando iniciativas e backlog com base no valor para o usuário, impacto no negócio, evidências, esforço, viabilidade técnica, riscos e dependências.
• Gestão do desenvolvimento: Trabalhar em parceria com Engenharia e Design durante todo o ciclo de desenvolvimento, garantindo clareza sobre os problemas a resolver, objetivos, requisitos, critérios de aceite e resultados esperados.
• Acompanhamento de resultados: Definir e monitorar métricas de produto e negócio, analisando o desempenho das soluções implementadas e utilizando os aprendizados para orientar decisões e melhorias contínuas.
• Gestão de stakeholders: Articular prioridades, decisões e expectativas com as áreas envolvidas, promovendo alinhamento entre Produto, Engenharia, Design, Dados, Operações e demais áreas de negócio.
• Evolução contínua do produto: Acompanhar lançamentos, identificar oportunidades de otimização e propor melhorias que contribuam para a experiência dos usuários, a eficiência operacional e os resultados da companhia.
• Comunicação e transparência: Comunicar a estratégia, o roadmap, as prioridades, os resultados e os trade-offs do produto, garantindo visibilidade e alinhamento entre os envolvidos.

O que você precisa saber para se juntar ao nosso de time de Produto?

• Experiência prévia em gestão de produtos digitais ou em funções correlatas, com participação no ciclo de vida de produtos, desde a identificação de oportunidades até a entrega e avaliação de resultados.
• Conhecimento de práticas de Product Discovery, incluindo identificação de problemas, levantamento de necessidades, formulação de hipóteses e validação de soluções.
• Experiência com gestão de backlog, priorização de demandas, definição de escopo e construção de roadmap.
• Capacidade analítica para interpretar dados, acompanhar indicadores e utilizar evidências para embasar decisões de produto.
• Conhecimento de métricas de produto e negócio, bem como de práticas de definição e acompanhamento de objetivos e resultados.
• Capacidade de traduzir necessidades de usuários e negócio em requisitos claros, critérios de aceite e direcionamentos para times de desenvolvimento.
• Conhecimento de metodologias ágeis e de práticas de desenvolvimento de produtos digitais.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com times multidisciplinares, especialmente Engenharia e Design.
• Boa comunicação, organização e capacidade de negociação, com habilidade para alinhar expectativas e influenciar decisões sem depender de autoridade hierárquica.
• Visão de negócio e orientação a resultados, considerando simultaneamente a experiência do usuário, o impacto para a companhia e a viabilidade das soluções.

Será um show de diferencial se você tiver:

• Experiência com produtos digitais de grande escala, plataformas ou marketplaces.
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados e métricas de produto.
• Familiaridade com experimentação, testes A/B e validação de hipóteses.
• Experiência em ambientes de tecnologia com múltiplos times, stakeholders e dependências.

Modelo de trabalho: Remoto

A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.
Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos!

Vem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil!